Stake Casino - Spelarens konto är tillfälligt blockerat.

Mitt insatskonto är tillfälligt avstängt Jag tillhandahåller dokument från många veckor men de avvisade det alltid, vänligen avblockera mitt konto Jag vill ta ut mina pengar

Kära nikhilbajwa58,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

• Kan du berätta hur länge sedan du registrerade ditt konto och om du har slutfört kontoverifieringen framgångsrikt?
• Vilka spel har du spelat (live casinospel, slots eller sportvadslagning)?
• Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?
• Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Min verifiering på nivå 1 och nivå 2 är klar när jag skickar in rätt dokument på nivå 3 och nivå 4 men de avvisar det. Jag har registrerat mig på insats för 2 månader sedan jag har 84 000 på insatskonto snälla hjälp mig att ta ut mina pengar och avblockera mitt konto

Kära nikhilbajwa58,

• Vilka spel har du spelat (live casinospel, slots eller sportvadslagning)?
• Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?

Tack.

Jag har spelat både casino och sportspel

Jag har alla mina vinster utan bonus

Jag vill ha mitt uttag, snälla hjälp mig

Jag tror att du har skrivit ett svar till stake för att lösa mitt fall

Hej nikhilbajwa58,

• Skulle du vara snäll och skicka all relevant korrespondens mellan dig och casinot till petronela.k@casino.guru ?

Observera dessutom att om dina vinster erhölls via sportvadslagning och anklagelserna hänför sig till ett brott mot regler för sportvadslagning, måste vi tyvärr informera dig om att vi inte kommer att kunna erbjuda hjälp.

Tack på förhand.

Hej, jag har inte brutit mot några regler, även om jag skickade in dokument många gånger och många typer av dokument till deras verifieringsteam men de avvisade det de stal mina pengar jag vill bara ha mitt uttag snälla hjälp mig med det

Tack så mycket, nikhilbajwa58, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Michal ( michal.v@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.