Spelaren från Indien mötte permanenta restriktioner på sitt konto efter flera misslyckade verifieringsförsök, trots att han hade tillhandahållit all begärd dokumentation. De bad om ett förtydligande av skälen till den tillfälliga avstängningen och permanenta restriktioner, samt återlämnandet av deras medel uppgående till 29 995,10 INR. Problemet löstes genom att bekräfta att spelarens dokumentation hade granskats, vilket ledde till att kontot återställdes och begäran om uttag godkändes. Spelarens medel återbetalades i enlighet med detta.
Automatiskt översatt:
