Spelaren från USA är missnöjd med kasinots RTP (Return to Player). Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Nästan olycka. Min rtp var 75%. Jag träffade bara ungefär 400 av 5000 dollar. Denna plats erbjöd mig inte ens en bonus att kompensera. Vilket slöseri med pengar. Jag kommer aldrig mer hit. Jag såg så många missar jag trodde säkert att jag skulle slå men aldrig gjorde.
Kära David,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningsförhållande (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det ingenting vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Det är ok . Jag ville bara ha det här för rekord. Jag förväntar mig ingenting.
Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa detta ärende, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Jag kommer nu att stänga detta klagomål. Tack för att du förstår.