The player from New Zealand requested for withdrawal twice and went through verification process again after they did it four weeks earlier. The first withdrawal was approved and processed on the same day but the second one is still in processing mode with uncertain duration. The player is still waiting to receive their funds. We’ve rejected this complaint as per player’s explicit request.
Spelaren från Nya Zeeland begärde uttag två gånger och gick igenom verifieringsprocessen igen efter att de gjorde det fyra veckor tidigare. Det första uttaget godkändes och behandlades samma dag men det andra är fortfarande i bearbetningsläge med osäker varaktighet. Spelaren väntar fortfarande på att få sina pengar. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.
Automatiskt översatt: