Spelaren från Tyskland har en negativ upplevelse när han spelar slots i kasinot. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte kunde ge oss tillräckliga bevis.
Automatiskt översatt:
SpinCity Casino - Spelaren upplever tekniska problem när han spelar slots.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 000 €
SpinCity Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.5
SpinCity Casino har ett säkerhetsindex på 7,5, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Här blir du lurad, de olika slotsen fortsätter att röra sig upp eller ner så att du inte har haft ett enda gratisspel! Förlorade €2200! Jag klagade och fick till svar att det kan det inte vara, vår samarbetspartner underhåller slotsen regelbundet så att ett sådant problem inte finns!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa dqyy9kvktq,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Kan du förklara vad tvistvärdet avser? Kan du komma åt din spelhistorik eller begära den från spelleverantören? Kan du beskriva problemet mer detaljerat?
Under tiden, vänligen kolla vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Slitsarna har hela tiden flyttat uppåt eller framåt. Jag klagade på det!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag är rädd att jag kommer att behöva mer information om problemet, dqyy9kvktq. Kan du förklara om du har tillgång till din spelhistorik? Ingår vaden där problemet uppstod i listan i spelhistoriken? Vilken feedback har du fått från casinot angående dessa tekniska problem? Jag väntar på ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Nej, tyvärr inte, det sa i alla fall supporten! Kasinooperatörerna har sagt att det inte kan vara så, deras slots servas, kontrolleras och problem som beskrivs så här skulle vara det första du skulle höra och jag sa att det skulle vara ett skyddsanspråk och jag blev utslängd från chatten!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag förstår till fullo din frustration. Det är uppenbart att dessa problem kan hända då och då. Tyvärr utan några bevis kan vi inte bygga ett fall. Vi skulle vilja hjälpa till men det är omöjligt för oss just nu. Om du stöter på några bevis som kan hjälpa oss att fortsätta, tveka inte att kontakta oss.
Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är mycket ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Jag avslutar nu detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
