Spelaren från Österrike kan inte ta ut pengar från kasinot på grund av rapporterade problem med betalningssystemet, trots att insättningar behandlas utan problem. Varje uttagsförsök verkar godkänt men avbryts till slut.
Automatiskt översatt:
SpinBetter Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av problem med betalningssystemet.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 000 €
SpinBetter Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.5
SpinBetter Casino har ett säkerhetsindex på 8,5, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 13h 0m 19s
Ärenderapport
10 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Hallå,
Jag har inte kunnat betala ut sedan igår. Support informerade mig om att det finns problem med betalningssystemet. Insättningar fungerar bra men uttag fungerar inte.
Varje gång jag betalar ut står det godkänt, men det avbryts och det står att betalningssystemet har problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 timmar sedan
Översättning
Kära Tayyibj,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt?
- Gav casinot någon vägledning i frågan? Föreslog kasinot att du skulle använda en annan betalningsmetod?
- Finns det något uttag på ditt konto för närvarande?
Ser fram emot att höra från dig.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
Tayyibjk har 6d 13h 0m 19s på sig att svara
