SpinBetter Casino recension

Spelaren från Tjeckien hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Efter att spelaren uttryckt oro angående förseningen och bristen på kommunikation från kasinot, underlättade vi lösningen av problemet. Spelarens vinster skickades därefter, och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Frankrike rapporterade att deras konto hade stängts utan förklaring och att de inte kunde hämta ut sina vinster. Klagomålsteamet hade kommunicerat med kasinot, som uppgav att flera konton var associerade med spelarens information, varav inget hade blockerats. Kasinot indikerade att kontona inte var verifierade, vilket hindrade spelaren från att göra ett uttag. Efter flera försök att lösa problemet avslogs klagomålet till slut på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar.

Spelaren från Tyskland stötte på problem med kasinot angående ett telefonnummerbyte, vilket hindrade henne från att ta ut sina vinster. Trots att hon har verifierats och skickat in dokument flera gånger, upplevde hon förseningar och bristande kommunikation från kundsupport, inklusive saknade adressuppgifter från hennes profil. Klagomålet avslogs på grund av spelarens bristande svar på lagets förfrågningar, vilket hindrade ytterligare utredning av hennes fråga.

Spelaren från Förenade Arabemiraten satte framgångsrikt in pengar med BNB, men transaktionen avvisades av operatören. Trots flera försök att kontakta kasinot fick hon samma samarbetsvilliga svar. Klagomålsteamet rekommenderade att kontakta betalningsleverantören för vidare utredning, men på grund av bristande svar från spelaren avslogs klagomålet till slut.

Spelaren från Grekland stod inför ett problem med en avvisad insättning där pengarna hade dragits från hans bankkonto. Kasinot hävdade att en återbetalningsorder hade utfärdats, men spelarens bank kunde inte bekräfta detta, vilket ledde till pågående förvirring och brist på specifika svar från kasinot. Banken föreslog att spelaren skulle lämna in en tvist och ett officiellt klagomål. Problemet löstes så småningom och klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Tyskland, med ett saldo på €381,71, blev avstängd från alla kasinospel och vadslagning på Spinbetter utan förklaring och fick avslag på uttagsförsök via flera metoder. Även efter att ha föreslagit användning av Skrill för uttag, stötte spelaren på "autentiseringsproblem" och fick inget svar från supporten. Klagomålsteamet höll klagomålet öppet tills spelaren bekräftade ett framgångsrikt uttag, men på grund av bristen på svar från spelaren avslogs klagomålet till slut.

Spelaren från Spanien kunde inte ta ut vinster på grund av påstådda problem med kasinots betalningsmetoder. De ombads att sätta in mer pengar med en e-plånbok och att satsa värdet på alla sina insättningar för att kunna ta ut, trots att de hade slutfört verifieringsprocessen. Spelaren försökte följa med genom att sätta in med olika metoder men stötte på upprepade avbokningar och problem. Vi begärde ytterligare information från spelaren, men på grund av bristande svar avslogs klagomålet till slut.

Spelaren från Spanien möttes av upprepade uttagsavslag från kasinot. Även om han var verifierad, erbjöd supportteamet inga lösningar och skyllde konsekvent på tekniska problem och problem med spelarens bank samtidigt som de föreslog metoder som inte stöddes. Problemet löstes så småningom efter att spelaren ständigt kontaktade kasinot, vilket ledde till att betalningen gjordes. Spelaren bestämde sig för att stänga sitt konto på grund av den negativa upplevelsen. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Marocko vann $780 men fick över 10 uttagsbegäranden avvisade. Trots att han mailade kundsupport och använde livechatt fick han inget tillfredsställande svar. Kasinot åberopade först ett brott mot villkoren men gick senare med på att betala ut vinsterna i två steg. Spelaren bekräftade att han fått hela beloppet på $785, vilket löste problemet efter en lång fördröjning.

Spelaren från Österrike hade förvandlat €60 till €811 på Spinbetter men hade svårt att ta ut pengarna via kreditkort eller Binance. Vi rådde spelaren att prova alternativa uttagsmetoder, och efter viss kommunikation behandlades uttaget framgångsrikt via Binance. Problemet var löst.

Spelaren från Spanien hade begärt två uttag på totalt 1 595 euro, men pengarna förblev oavslutade utan att behandlas. Kundtjänst hade inte gett någon lösning. Spelaren bekräftade att hans konto var verifierat och att han hade använt riktiga pengar. Inledningsvis behandlades ett uttag medan det andra förblev väntande. Problemet löstes så småningom av kasinot och spelaren bekräftade att allt nu var tillfredsställande.

Spelaren från Quebec var frustrerad över de försenade utbetalningarna från kasinot. Trots löften om dagliga utbetalningar på 1500 EUR, hade spelaren bara fått en utbetalning varannan vecka på grund av påstådda tekniska svårigheter. Spelaren hade för avsikt att involvera sin advokat och spelkommissionen. Vi begärde ytterligare information från spelaren för att undersöka problemet, men spelaren svarade inte. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande svar.

Spelaren från Japan hade upplevt problem med att ta ut sina pengar från ett onlinekasino. Trots flera försök hade alla hans uttagsbegäranden avvisats, och han hade fått rådet av kundtjänst att kontakta handläggningsteamet via e-post. Han fick dock inget svar. Spelaren rapporterade också att han blivit avstängd från casinots livechattsupport. Vårt klagomålsteam hade försökt medla genom att kontakta kasinot, som uppgav att de inte hade fått något mejl från spelaren. Trots detta insisterade spelaren på att han hade skickat ett e-postmeddelande och bad om en specifik anledning till avslaget på uttaget. Kasinot gav inget tydligt svar. Till slut förlorade spelaren alla sina pengar medan han väntade på uttaget. Eftersom det inte fanns något omtvistat belopp kvar avslogs klagomålet.

Spelaren från Belgien hade haft problem med att ta ut sina €700-vinster från SpinBetter Casino. Kasinot hade från början krävt att han skulle bekräfta sin e-postadress och skicka in bevis på identitet, vilket han hade gjort. Däremot hade spelaren mött betydande förseningar i svaren och hade hävdat att kasinot bad om information om ett konto som han inte kom ihåg att ha skapat. Efter vårt ingripande hade kasinot instruerat spelaren att verifiera sin uttagsmetod med deras säkerhetsteam. Spelaren hade senare bekräftat att hans problem var löst och han hade fått sitt uttag. Klagomålet hade då markerats som löst.

Spelaren från Tyskland hade haft svårt att ta ut vinster på €4000 genom Skrill från Spinbetter Casino. Trots försäkran från kundsupport som hade hävdat att det var ett tekniskt fel, hade transaktionerna kontinuerligt avvisats. Han hade försökt ta ut sina pengar sedan den 21 april 2024, och bara en gång hade en utbetalning på €400 godkänts. Han hade uppgett att hans vänner, som också spelade på sidan, hade kunnat dra sig tillbaka utan problem. Men problemet hade så småningom lösts och han hade lyckats få sin utbetalning. Vi hade markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Spanien hade kämpat med uttagsproblem, efter att ha fått ursäkter den senaste månaden. Han hade lyckats ta ut pengar från onlinecasinot tidigare, men kunde inte göra det vid den tiden. Han hade inga aktiva bonusar och hade skickat alla nödvändiga dokument för verifiering. Spelaren var skyldig €1209. Efter att ha kommunicerat med vårt lag bekräftade spelaren att han lyckats dra ut sina vinster. Följaktligen hade vi markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Ungern hade rapporterat en ofullständig insättningsprocess med ett onlinecasino som hade pågått i över 6 dagar. Trots att detta inte var hans första insättning hade spelaren upplevt ihållande problem med kasinot. Vi hade föreslagit att han skulle kontakta sin betalningsleverantör för att undersöka problemet, eftersom kasinot inte kunde ingripa i denna process. Trots att vi utökat vårt stöd och tidsramen för klagomålet, lämnade spelaren inte de nödvändiga kommunikationsdetaljerna mellan honom och betalningsleverantören eller kasinot. Därför kunde vi inte undersöka frågan ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Ungern hade gjort en insättning med Revolut den 9 mars 2024, men kasinot hade inte lagt till det till hans saldo. Kasinot hade inte svarat på hans mejl och hade bett honom att ha tålamod i över två dagar. Vi hade rådet spelaren att kontakta sin betalningsleverantör för utredning och hade rekommenderat honom att inte sätta in fler pengar förrän problemet var löst. Senare hade kasinot informerat om att insättningen hade krediterats. Men på grund av spelarens bristande svar på våra meddelanden kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avvisa klagomålet.

Spelaren från Japan var missnöjd med kasinots policy som begränsade det maximala uttagsbeloppet för den första insättningsbonusen till 1X bonusvärdet. De hade redan verifierat sitt konto och hade kommunicerat med kasinot om detta problem tidigare. Men spelaren bestämde sig för att avsluta klagomålet och fann det improduktivt att söka efter en relativt liten summa på $110. Följaktligen var vi tvungna att avvisa klagomålet enligt spelarens uttryckliga begäran.

Spelaren från Brasilien hade haft svårigheter att ta ut sina vinster. Trots att han framgångsrikt hade ökat sin bonuskredit och uppfyllt omsättningskravet, kunde han inte hämta sina pengar eftersom hans konto inte hade verifierats ännu, trots att han hade skickat in alla nödvändiga dokument. Spelaren hade varit i kontakt med kasinots supportteam, vilket hade lett till en ändring i hans e-post och ett fel i hans CPF-nummer, vilket orsakade ytterligare blockeringar på hans konto. Men efter kommunikation med klagomålsteamet bekräftade spelaren att han hade fått sin betalning och att problemet hade lösts.

Spelaren från Grekland hade gjort en begäran om uttag som casinot och betalningsansvarig påstod hade behandlats, men inga pengar hade kommit in på spelarens bankkonto. Spelaren hade bekräftat att hans konto var verifierat och han hade inte använt några bonusar. Detta hade varit hans första uttagsförsök. Trots kommunikationen med kasinot hade problemet förblev olöst. Problemet löstes dock senare framgångsrikt med att spelaren bekräftade att betalningen bara var försenad. Klagomålet markerades sedan som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från Alberta hade problem med att använda en kampanjkod ("win200") på onlinekasinot, efter lyckad kontoverifiering. Klagomålsteamet klargjorde att kasinon hade individuella bonuspolicyer och att oförmågan att aktivera en bonus kan innebära att de inte är kvalificerade. Kasinots representant hade föreslagit spelaren att kontakta sitt supportteam för en ersättningskampanjkod. Trots att klagomålslösningsperioden förlängdes med sju dagar svarade spelaren inte, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Spelaren ''SIMUDINLALIC'' från Berlin stängde sitt konto på grund av spelberoende. Efter det fick han fortfarande reklammejl från kasinot så han begärde tillbaka sina insatta belopp. Kasinot tackade nej till denna begäran. Ingen information sedan dess.

Spelaren från Polen hade kämpat med en återkommande fråga om uttagsnedgång via Jeton på samma casino. Hans försök att kontakta kundsupport och använda andra uttagsmetoder hade misslyckats. Klagomålsteamet hade ingripit och kommunicerat med kasinot på uppdrag av spelaren. Kasinot hade informerat om att spelarens uttag pågick framgångsrikt och att eventuella förseningar kan bero på bankverksamhet. Spelaren hade bekräftat att han tagit emot vissa pengar via SEPA-överföring men hade uttryckt missnöje med valutaförlusterna och den dagliga uttagsgränsen. Klagomålsteamet hade informerat spelaren om att vissa betalningsmetoder ibland kan vara otillgängliga på grund av olika orsaker som inte kontrolleras av kasinot. Ärendet hade lämnats i avvaktan på spelarens bekräftelse på mottagandet av det omtvistade beloppet.

Spelaren från Grekland hade inte kunnat ta ut sina vinster på grund av kasinots påstående om att hennes identifiering inte var giltig. Spelaren insisterade på att hennes ID var giltigt i Grekland och inte behövde förnyas. Hon var frustrerad över denna inkonsekvens i hanteringen av insättningar och uttag. Trots våra försök att samla in mer information och klargöra situationen svarade spelaren inte på våra förfrågningar. Som ett resultat kunde vi inte undersöka frågan ytterligare och var tvungna att avvisa klagomålet.

Spelaren från Grekland hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Betalningen hade inte behandlats ännu. Vi hade rekommenderat spelaren att vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sitt uttag innan de skickar in ett klagomål. Vi hade också bett spelaren att ge mer detaljer och bevis på deras problem, inklusive en skärmdump av deras uttagshistorik och kommunikation med kasinot. Men spelaren svarade inte inom den givna tidsramen, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet på grund av bristande samarbete.

Spelaren från Grekland hade begärt stängning av sitt kasinokonto, men begäran behandlades inte. Han hade sökt hjälp från klagomålsteamet för att stänga kontot. Laget hade kontaktat spelaren för ytterligare information och hade förlängt svarstiden med 7 dagar. Spelaren svarade dock inte på lagets förfrågningar. Som ett resultat avvisades klagomålet på grund av bristande respons från spelaren.

Spelaren från Finland hade vunnit 2750€ på SpinBetter casino men fann sitt kontosaldo tomt när han försökte göra ett uttag. Trots kasinots påstående att han hade spelat igenom medlen, insisterade spelaren på att ingen spelaktivitet ägde rum efter begäran om uttag. Tidigare problem på detta kasino hade också rapporterats. Klagomålsteamet hade kontaktat kasinot och begärt spelarens inloggning och spelhistorik. Efter att ha granskat bevisen hittade de inga inkonsekvenser i spelarens spelhistorik eller inloggningsaktivitet. Spelaren hade verkligen varit aktiv den dagen hans saldo sjönk till noll, och ingen misstänkt aktivitet upptäcktes. Därför avslogs spelarens klagomål på grund av brist på bevis som stöder hans påstående.

Spelaren från Nigeria hade problem med Spinbetter Casino. Kasinot inaktiverade hennes konto, trots att det hade skickat in alla nödvändiga verifieringsdokument. Efter att ha granskat alla nödvändiga detaljer och information kom vi fram till att det finns rimliga skäl att tro att spelaren ägnade sig åt bedräglig/förbjuden aktivitet och att hans konto inte primärt användes för speländamål. Dessutom kunde verifieringen inte ha slutförts på grund av avvikelser i personuppgifter. Kasinot agerade i enlighet med sina villkor. Därför beslutade vi att avsluta detta klagomål som omotiverat.

Spelaren från Polen upplever uttagsförseningar på ett kasino. Inledningsvis avbröts deras Jeton-uttag på grund av att insättnings- och uttagsmetoderna inte matchade. Efterföljande begäranden om kreditkortsuttag har upprepade gånger avbrutits eller försenats på grund av påstådda problem med betalningsprocessorn. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Polen hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan hon lämnade in sitt klagomål. Hennes pengar hade inte kommit in ännu. Hon insisterade på att det fanns ett systemfel som orsakade förseningen, eftersom hon hade upplevt ett liknande problem tidigare. Trots klagomålsteamets försök att lösa problemet misslyckades spelaren med att svara på deras frågor. Som ett resultat kunde vi inte undersöka ytterligare och klagomålet avslogs.

Spelaren från Österrike satte in 20 euro på kasinot, men pengarna krediterades aldrig deras konto. Trots att du laddat upp skärmdumpen av insättningen från banken tre gånger och väntat i en månad förblir problemet olöst. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Grekland gjorde en insättning som inte krediterades casinokontot. Det var deras första insättning och de anklagar kasinot för bedrägeri. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Polen hade haft ett utdraget problem med SpinBetter Casino angående uttag av hans vinster. Spelaren hade anklagat kasinot för att ljuga om statusen för sitt uttag och att ha inkonsekventa uttagsgränser. Han hade också uttryckt frustration över kasinots kundtjänst och hävdade att de inte hade svarat på hans frågor. Kasinot hade tillskrivit förseningarna tekniska fel och hade försäkrat spelaren att alla hans pengar hade dragits ut. Spelaren hade också begärt att få sitt konto stängt, vilket casinot först hävdade att de inte hade fått någon begäran om. Så småningom bekräftade kasinot att spelarens konto hade låsts enligt hans begäran, och alla hans uttagsbegäranden hade behandlats framgångsrikt. Spelaren bekräftade lösningen av hans problem och tackade klagomålsteamet för deras hjälp.

Spelaren från Grekland hade begärt flera gånger under en 10-dagarsperiod att stänga sitt kasinokonto. Trots att det angav en anledning hade kasinot inte till en början uppfyllt begäran. Spelaren hade också uttryckt oro över saldot på kontot vid stängningstillfället. Vi underlättade kommunikationen mellan spelaren och kasinot, vilket resulterade i att spelarens konto tillfälligt låstes upp för uttagsändamål. Efter att spelaren bekräftat ett framgångsrikt uttag av pengar markerade vi problemet som löst.

Spelaren från Polen har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Vi försökte kontakta kasinot, men innan det svarade informerade spelaren oss om att hans problem var löst och pengarna äntligen togs emot, så vi stängde klagomålet som ett löst.

Spelaren från Tyskland kan inte ta ut sina vinster på 1 700 Euro via SEPA-banköverföring, vilket de tror beror på att casinot förväntar sig att samma metod ska användas för insättningar och uttag. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Grekland har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Spanien vann 1200 euro och därefter blev hans konto inaktivt. Trots att ni har skickat erforderliga ID-handlingar för validering har det inte kommit något svar. Spelaren kämpar med brist på hjälpsamt stöd. Eftersom problemet är relaterat till sportspel var vi tyvärr tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Tyskland upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av den begränsade tillgängligheten av betalningsmetoder. Även om det verkar som om det här problemet har lösts, avvisades klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Tyskland hade en negativ upplevelse när han fick bonusar från casinot. Klagomålet stängdes till slut som "olöst" för tillfället eftersom, även om spelarens huvudsakliga fråga om att stänga sitt konto hade åtgärdats, slutade kasinot att samarbeta med att returnera spelarens senaste insättning. Efter ytterligare kommunikation gick kasinot med på att återbetala spelarens sista insättning på 30 € till den medföljande kryptoplånboken, som spelaren bekräftade att ha tagit emot. Frågan ansågs då vara löst.

Spelaren från Ungern har svårt att ta ut sina vinster från kasinot. Spelaren begärde en självuteslutning i kasinot. Vi avslutade klagomålet eftersom vi inte fick några andra svar på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Argentina har aktiverat första insättningsbonusen men det verkar som om det inte finns några spelautomater tillgängliga för att slutföra bonussatsningen. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.