SpinBetter Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.

Hej,

Det har varit väldigt frustrerande. Jag har inga problem att sätta in hela tiden, men nu när jag vill dra tillbaka är det det ena problemet efter det andra. Jag sätter in via kreditkortsvisum och försöker dra tillbaka på samma sätt som specialisterna rekommenderar utan framgång. Sedan rekommenderar jag vilket verkar vara datorgenererade svar för det mesta att deponera och försöka igen. Jag försökte också Netteller och satte in pengar på det kontot. När jag försöker sätta in m9ney i kasinokontot via netteller tillåter det inte. Nu märker jag på Netteller webbplats att de inte hjälper spel Nu varför är detta ett alternativ på Casino-z ????

Jag behöver verkligen några råd för att ta ut mina vinster. Det enda kasino jag kämpade med hittills.

Hälsningar

Kära Elton,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstå, att en mängd olika betalningsmetoder och tillgänglighet inte hanteras exklusivt av kasinot. Flera faktorer som tillståndsmyndigheten, geolokalisering och kontrakt med betalningsleverantörerna har alla ett stort inflytande. Kan du bekräfta att detta var ditt första försök att ta ut medel? Har du fått någon specifik alternativ metod för att ta ut dina vinster? Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru . Jag tror att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära Elton,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.