Spelaren från Österrike klagar över en osäker fråga. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Var försiktig tills du avbryter utbetalningen och spelar bort allt igen!
Kära Mk,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med detta fall baserat på den aktuella beskrivningen av händelserna och jag behöver definitivt mer information. Kan du snälla utarbeta?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela