Spinanga behandlar inte aktivt uttag. Spinangas policy begränsar uttag till $750/dag, $2250 per bearbetning och $7,000 per månad. Observera att Spinangas webbplats anger behandlingstider på 3-5 arbetsdagar. Jag har försökt ta ut 2 250 C$ sedan den 16 februari, och den 11 mars har jag inte fått några pengar.
Efter upprepade uppföljningar med support har jag nu fått flera kopiera och klistra svar spridda över flera veckor som indikerar att mina uttag bearbetas, men i skrivande stund har pengar inte anlänt och ingen väntande KYC är tillgänglig för mitt konto.
Hoppas Casinoguru kan hjälpa till att se till att spelare är skyddade och att uttag behandlas. Jag har bifogat e-postutskrifter av uppföljningar med supportteam som indikerar att problemet arbetas på utan resultat.
Spinanga is not actively processing withdrawls. Spinanga Policy limits to withdrawls to $750 / day, $2250 per processing and $7,000 per month. Please note that Spinanga website indicates processing times of 3-5 business days. I have been attempting to withdraw C$2,250 since February 16th, and as of March 11th I have not received funds.
After repeated follow-ups with support, I have now received multiple copy and paste responses spread across multiple weeks indicating that my withdrawls are being processed, yet as of time of writing funds have not arrived and no pending KYC is available for my account.
Hoping Casinoguru can assist with ensuring players are protected and withdrawls are being processed. I have attached email transcripts of follow-ups with support team indicating the issue is being worked on to no avail.
Automatiskt översatt:
