Spelaren från Kanada är missnöjd med kasinots RTP (Return to Player). Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag satte nyligen in cirka $2500 på det här kasinot och jag slog i genomsnitt inte så mycket hon är skyldig $0,72 ungefär och jag räknade 600 snurr innan jag fick gratissnurr och nästan gratissnurr skulle jag vinna fyra dollar och sedan var 27:e snurr vinna $0,10 när jag slog freespins, säg att jag vann $30 som kasinot inte betalade mig och säg att de $30 var borta och sedan kanske betalade mig två eller tre dollar tills det tog alla mina pengar detta hände genom hela $2500 ibland skulle sätta in $20 och det skulle inte ens betala mig en gång ta hela 20 inom 20 sekunder
Ytterligare kommentarer från spelaren:
"Jag skulle också vilja fortsätta med att mitt första klagomål är att du kunde se The Reels sakta ner och du skulle inte ens få en hel snurr ur dem så ingenting skulle ställa upp eller om något ser ut som att det skulle komma skulle fortsätta snurra den efter att ha blivit långsammare så oavsett vad en kille vann och även upprepade skärmar skulle samma skärm hända två eller tre gånger av 10"
Bästa Sniktaw75,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle vara till hjälp för vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig ( petronela.k@casino.guru ). Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något mer som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela