HemKlagomålSpin Samurai Casino - Spelaren begär en återbetalning.

Spin Samurai Casino - Spelaren begär en återbetalning.

Automatiskt översatt:

Belopp: 176 €

Spin Samurai Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-08-09 | Ärende avslutat : 2023-08-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Irland, en själv erkänd problemspelare, begär en återbetalning från kasinot. Kasinot avbröt hans uttag på €176. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag utesluter mig själv från alla Dama NV-myndigheter. Och jag fick spela och sätta in. Jag är problemspelare och kasinot var medveten om det. Jag tog ut €176 och av någon anledning återkallade kasinot €176 och avbröt mitt uttag.

Jag vill ha återbetalning på €176!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Bko1234,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Spin Samurai Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

Kan du snälla förklara vad du menar med att vara självutesluten på Dama NV-kasinon? Vem har du informerat om dina spelproblem och vilken bekräftelse har du fått? Kan du meddela om du har begärt en självuteslutning från Spin Samurai Casino direkt?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Bko1234,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter