Ayberk is one of Casino Guru's casino analysts. His dedication, along with that of other analysts, ensures that players have access to information about casinos that prioritize a secure gambling environment. Personally motivated and driven to learn and grow, Ayberk has a background in testing financ...
ÖversiktSäkerhet och rättvisaBonusarBetalningsmetoderAnvändarrecensionerDiskussion
Ayberk A.
Författare
Ayberk Ayan
Casino Analyst
Ayberk is one of Casino Guru's casino analysts. His dedication, along with that of other analysts, ensures that players have access to information about casinos that prioritize a secure gambling environment. Personally motivated and driven to learn and grow, Ayberk has a background in testing financ...
I denna recension har vårt team av oberoende casinogranskare noggrant undersökt WildFortune.io Casinos styrkor och svagheter med användning av vår granskningsmetod för casinon. Genom att analysera casinots licenser, villkor, aktuella klagomål från spelare, gränser, kundsupport och andra viktiga faktorer har vårt granskningsteam bedömt hur säkert casinot är för svenska spelare och hur rättvist det är, samt utvärderat om det kan anses vara pålitligt och seriöst eller potentiellt skadligt för spelare.
Baserat på deras slutsatser har vi beräknat casinots säkerhetsindex – ett betyg som beskriver säkerheten och rättvisan på onlinecasinon. Ett högt säkerhetsindex innebär i allmänhet en högre sannolikhet för en positiv spelupplevelse och smidiga uttag. WildFortune.io Casino har ett säkerhetsindex över medel på 7.2, vilket gör det till ett godtagbart alternativ för vissa spelare. Det finns dock många casinon som rankas ännu högre när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt läsa vår recension av WildFortune.io Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är ett bra val för dig.
Är WildFortune.io Casino rättvist och säkert? Förklaring av säkerhetsindexet
För att beräkna ett casinos säkerhetsindex använder vi en komplex formel som tar hänsyn till en mängd information som vi har inhämtat och utvärderat under vår granskning. Formeln innefattar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och mycket annat.
I vår WildFortune.io Casino-recension granskade och analyserade vi noggrant villkoren för WildFortune.io Casino. Vi har identifierat flera mindre fördelaktiga regler eller klausuler, och baserat på dessa resultat betraktar vi villkoren som orättvisa. Orättvisa eller bedrägliga regler kan potentiellt användas mot spelare för att rättfärdiga att inte betala ut deras vinster. Eftersom vi har upptäckt allvarliga problem med skäligheten hos villkoren för det här casinot, rekommenderar vi att du letar efter ett casino med rättvisare villkor eller åtminstone iakttar viss försiktighet.
Baserat på våra uppskattningar och den faktiska data vi har samlat in, framstår WildFortune.io Casino som ett stort onlinecasino. I förhållande till dess storlek har casinot mottagit klagomål med en väldigt låg total andel omtvistade vinster (eller så har det inte fått några klagomål alls). Vi beaktar casinots storlek och klagomål från spelare i förhållande till varandra, eftersom större casinon tenderar att dra på sig fler klagomål till följd av att de har en större spelarbas.
Vi har inte hittat WildFortune.io Casino på några relevanta svarta listor över casinon. När ett casino finns med på en svart lista, som till exempel Casino Gurus svarta lista, kan det tyda på att casinot inte behandlar sina kunder bra. Vi rekommenderar spelare att ta hänsyn till detta när de väljer ett casino att spela på.
Allt detta, tillsammans med andra faktorer som beaktas i vår granskning, har resulterat i ett säkerhetsindex på 7.2 för WildFortune.io Casino, vilket är över medel. Även om detta kanske uppfyller kraven för vissa spelare, kan de som prioriterar rättvisa i sin spelupplevelse på nätet troligen hitta andra mer lämpliga alternativ.
Obs! Enligt vår kännedom är WildFortune.io Casino associerat med 3 andra onlinecasinon. Eftersom vi är medvetna om kopplingen mellan dessa casinon har vi beaktat attributen hos de relaterade casinona vid beräkningen av säkerhetsindexet för WildFortune.io Casino.
WildFortune.io Casinos villkor
Varje gång vi granskar ett onlinecasino går vi noggrant igenom casinots villkor och undersöker hur rättvisa de är. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.
Vi hittade några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att WildFortune.io Casinos villkor är orättvisa.
Obs! För närmare information om våra granskningsresultat avseende villkoren, klicka här.
Klagomål från spelare relaterade till WildFortune.io Casino
Vår metod när vi granskar casinon förlitar sig till stor del på klagomål från spelare eftersom dessa ger oss värdefull information om de problem som spelare upplever och hur casinot väljer att hantera dem. När vi fastställer casinots säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål som skickats in via andra webbplatser och kanaler.
Vi har för närvarande 0 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 2 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 95 svarta poäng, av vilka 95 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
Användarfeedback och utvärdering av WildFortune.io Casino
Casino Guru förser spelare med en plattform där de kan betygsätta onlinecasinon och dela med sig av sina åsikter och användarupplevelser. Baserat på insamlade data beräknar vi ett övergripande användarbetyg som varierar från "Hemskt" till "Utmärkt".
Vi har hittills bara fått in 3 spelarrecensioner av WildFortune.io Casino och därför har detta casino inget användarbetyg än. Betyget beräknas först när ett casino har samlat ihop 5 eller fler recensioner. Recensionerna som användare har lämnat finns i avsnittet "Användarrecensioner" på den här sidan.
Obs! Det är inte säkert att användarrecensioner alltid speglar ett casinos verkliga kvaliteter eftersom vissa casinon kan försöka skapa falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, och missnöjda spelare kan lämna negativa recensioner i syfte att skada casinots rykte. Även om vi gör vårt yttersta för att filtrera bort sådana recensioner och fastställa ett opartiskt användarbetyg, inkluderar vi inte användarrecensioner i vår beräkning av säkerhetsindexet för att vara på den säkra sidan.
Företagsinformation och licenser för WildFortune.io Casino
WildFortune.io Casino ägs av Metlait SRL och har uppskattade årliga intäkter som överstiger $5,000,000. Det här etablerar det som ett medelstort onlinecasino inom ramarna för vår kategorisering.
WildFortune.io Casino har tilldelats licenser av myndigheter i följande länder eller regioner: Komorerna (Anjouan Gaming), New Brunswick (Tobique Gaming Commission).
Om betalningsmetoder samt gränser för vinster och uttag
Onlinecasinon inför ofta begränsningar på beloppen som spelare kan vinna eller ta ut. Även om dessa vanligtvis är tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare, är det flera casinon som tillämpar ganska restriktiva vinst- eller uttagsgränser. Av den anledningen kontrollerar vi alltid dem när vi granskar casinon. Tabellen nedan visar casinots vinst- och uttagsbegränsningar.
Uttagsgränser
Vinstgränser
2 000 EUR per dag
Ingen vinstgräns
5 000 EUR per vecka
20 000 EUR per månad
2 000 USD per dag
5 000 USD per vecka
20 000 USD per månad
20 000 NOK per dag
50 000 NOK per vecka
200 000 NOK per månad
3 000 CAD per dag
7 500 CAD per vecka
30 000 CAD per månad
3 000 AUD per dag
7 500 AUD per vecka
30 000 AUD per månad
200 000 INR per dag
500 000 INR per vecka
2 000 000 INR per månad
3 000 NZD per dag
7 500 NZD per vecka
30 000 NZD per månad
40 000 ZAR per dag
100 000 ZAR per vecka
400 000 ZAR per månad
Obs! Det är inte säkert att alla betalningsmetoder som finns tillgängliga för spelare är tillgängliga för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att vissa metoder endast är tillgängliga i Sverige.
Tillgängliga språkalternativ och kundsupport
När vi granskar onlinecasinon samlar vi in information om deras kundsupport och språkalternativ. Tabellen nedan innehåller information om tillgängliga språk på WildFortune.io Casino.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
engelska
24/7
engelska
24/7
engelska
24/7
tyska
24/7
finska
24/7
franska
24/7
norska
24/7
Vårt team kontaktade kundsupporten under granskningsprocessen för att få en rättvisande bild av servicekvaliteten. Eftersom en kundsupport kan hjälpa dig med problem relaterade till registreringsprocessen på WildFortune.io Casino, kontoproblem, uttag eller andra problem, är den en viktig parameter för oss. Utifrån de svar vi har fått bedömer vi kundsupporten på WildFortune.io Casino som genomsnittlig.
WildFortune.io Casino casinospel och spelautomater
Du kan spela följande typer av spel på WildFortune.io Casino: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Titlar från 113 leverantörer av casinospel finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Platipus, Slotopia, Altente, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, Galaxsys, Reevo, Bitpunch, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Ela Games, HungryBear, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Imagine Live, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Winfinity, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, SpinOn, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, CT Gaming, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Vivo Gaming, Champion Studio, Onlyplay, 7Rings Gaming, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Good Times Studios, Koala Games, GameTimeTec, Fugaso, Plati+, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Original Games, Thunderspin, Barbara Bang, Clawbuster, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bonuserbjudanden och koder från WildFortune.io Casino
Onlinecasinon erbjuder incitament i form av bonusar för att uppmuntra både nya och befintliga spelare att registrera ett konto eller fortsätta spela. Bonusar utan insättning och insättningsbonusar är de vanligaste typerna. Medan insättningsbonusar endast delas ut när spelare gör en insättning, delas bonusar utan insättning eller freespins ut till spelare utan några sådana krav. Casinon kan också erbjuda bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering och olika lojalitetsprogram.
Just nu finns det 12 bonusar från WildFortune.io Casino i vår databas, inklusive:
50 EXTRASNURR (0,1 €/styck)
100 EXTRASNURR (0,1 €/styck)
100 EXTRASNURR (0,1 €/styck)
100 EXTRASNURR (0,1 €/styck)
75 EXTRASNURR (0,1 €/styck)
75 EXTRASNURR (0,1 €/styck)
100 % upp till 400 € och 20 extrasnurr
105 % upp till 400 € och 30 extrasnurr
110 % upp till 400 € och 40 extrasnurr
125 % upp till 400 € och 50 extrasnurr
100 % upp till 2 000 €
125 % upp till 3 000 € och 50 extrasnurr
Observera att vissa erbjudanden kanske bara är tillgängliga för spelare från specifika regioner. Om du vill ta reda på mer och se vilka bonusar du kan utnyttja i Sverige ska du läsa avsnittet "Bonusar" i denna recension.
Läs mer
Läs mindre
Bolagsinformation
Ägare
Metlait SRL
Operatör
Metlait SRL
Plattform
SOFTSWISS
Etablerat
2022
Beräknade årliga intäkter
> 1 000 000 €
Säkerhet och rättvisa
Säkerhet och rättvisa
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för WildFortune.io Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Vi granskar villkoren för varje casino och letar efter orättvisa bestämmelser som potentiellt kan användas mot spelare. Bestämmelser som vi anser är orättvisa resulterar i ett lägre säkerhetsindex för casinot.
Casinots storlek
Stort casinoStor grupp
Större casinon är i allmänhet säkrare för spelare eftersom deras höga intäkter gör det möjligt för dem att betala ut även riktigt stora vinster utan problem, och casinots kvalitet återspeglas i det stora antalet spelare. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.
Det är inte alla casinon som drivs individuellt. Många av dem ingår i en större grupp av associerade casinon. I dessa fall återspeglas även associerade casinon i vårt säkerhetsindex. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.
Klagomål från spelare är ett tecken på att casinot inte behandlar sina spelare schysst eller inte hanterar uppkomna situationer korrekt. Vi tar hänsyn till antalet klagomål och allvarsgraden hos dem i förhållande till casinots storlek, eftersom det i allmänhet kan antas att sajter med fler spelare även kommer att dra på sig fler klagomål. Vi har även beaktat 74 klagomål gällande relaterade casinon.
Svarta listor
None
0x
Om ett casino förekommer på en relevant svart lista är det oftast ett tecken på att det har vissa negativa inslag. Vi tar hänsyn till varje svart lista och sänker casinots säkerhetsindex baserat på vår syn på situationen och hur allvarlig den är.
Andra faktorer
Neutral
Casinot kan också ha andra egenskaper som påverkar dess säkerhetsindex, som vinstgränser, låga uttagsgränser, falska spel eller licenser, dålig eller obefintlig kundtjänst, ett nätverk av fysiska butiker och andra faktorer.
Licensmyndigheter
Komorerna (Anjouan Gaming)ALSI-202509073-FI2
Verifierad
New Brunswick (Tobique Gaming Commission)0000064
Verifierad
Orättvisa villkor
Spelare som gör anspråk på en bonus för mycket riskerar att förlora sina vinster
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Vanliga bonusjaktstrategier kan ses som en allvarlig överträdelse av T&C
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Orimligt kort tidsram för att tillhandahålla information inom KYC-processer
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Policy som kan påverka alla spelare på ett orättvist sätt
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Spel med låg risk kan leda till att vinster konfiskeras
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Upptäckt av vissa satsningstekniker när du satsar bonusar kan resultera i konfiskerade vinster
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Spelare som bara sätter in när bonusar erbjuds riskerar att förlora sina vinster
Vår säkerhetsindexberäkning tar också hänsyn till klagomål gällande relaterade casinon och klagomål som skickats in via andra webbplatser än Casino Guru.
Skicka in ett klagomål
Casinobonusar
Bonusar på WildFortune.io Casino
Bläddra bland alla bonusar som WildFortune.io Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av WildFortune.io Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Jag registrerade mig hos Wildfortune för en tid sedan och spelade ibland, men stora vinster undgick mig, tills nyligen...
Jag gjorde en betydande vinst med kasinot; Men tyvärr hade jag inte slutfört verifieringsprocessen förrän jag bestämde mig för att ta ut mina vinster. Detta ledde till att de kontinuerligt satte upp barriärer och förlängde verifieringsprocessen i 8 dagar, vilket jag misstänker var ett knep i hopp om att jag skulle bli irriterad och gå därifrån. De uppnådde detta genom en irriterande tråkig "granskningsprocess". Jag skulle skicka in dokument och sedan engagera mig i livechatt för att begära granskning, bara för att mötas av standardsvaret "vårt KYC-team kommer att granska dina dokument inom de närmaste 24 timmarna". Efter att teamet granskat ett dokument, skulle de avvisa det UTAN att ange specifika skäl, och bara hänvisa till de allmänna kraven som anges på deras webbplats. Jag skulle sedan upprepa processen: ladda upp dokumentet, vänta ytterligare 24 timmar, bara för att få det avvisat igen. Så småningom blev jag verifierad, men detta ledde bara till ytterligare frustration på grund av deras bedrägliga och ineffektiva process när jag försökte slutföra mina uttagsbegäranden. Och det blir värre – teamet för uttagsgranskning arbetar inte heller på helgerna...
Deras uttagssida har "Omedelbar, avgift 0,00 Au$, Min 15 Au$, Max 6000 Au$" under avsnittet där du anger ditt uttagsbelopp. Ändå tog det mig ytterligare 5 dagar och flera avslag för att äntligen fatta att maxbeloppet per förfrågan faktiskt var $1500. Dessutom trodde jag att jag skulle ställa två förfrågningar på $1500 i kö, förstod att de sannolikt sätter en gräns på en förfrågan per dag, och hoppas att åtminstone en skulle bli godkänd medan den andra förblev under behandling i 48 timmar. Men i en bekväm twist för dem bestämde de sig för att avbryta båda förfrågningarna.
Detta skrapar bara på ytan av hur tvivelaktig Wildfortune är; det var en absolut mardröm. För att förvärra saken spelade jag tillräckligt för att uppnå VIP-medlemsstatus innan jag försökte bli verifierad och dra mig ur. Detta gav mig en "kontoansvarig" som absolut inte gav någon hjälp med att påskynda processen. I själva verket var deras råd inget annat än tomma löften som "kontakta mig när du skickar in en begäran om uttag så kan jag se till att teamet tittar på det inom 1 timme" – totalt nonsens.
REGISTRERA DIG INTE PÅ DETTA CASINO.
Steer clear of this casino at all costs.
I registered with Wildfortune some time ago and occasionally played, but substantial wins eluded me, until recently...
I did score a significant win with the casino; however, regrettably, I hadn't completed the verification process until I decided to withdraw my winnings. This led to them continuously erecting barriers and prolonging the verification process for 8 days, which I suspect was a ploy in the hope that I would become exasperated and walk away. They achieved this through an exasperatingly tedious 'review' process. I would submit documents, then engage with live chat to request their review, only to be met with the standard response, 'our KYC team will review your documents within the next 24 hours'. After the team reviewed a document, they would reject it WITHOUT giving specific reasons, merely citing the generic requirements listed on their website. I would then repeat the process: upload the document, wait another 24 hours, only to have it rejected again. Eventually, I was verified, but this only led to further frustration due to their deceitful and inefficient process when I tried to complete my withdrawal requests. And it gets worse – the withdrawal review team doesn't operate on weekends either...
Their withdrawal page boasts "Instant, Fee 0.00 Au$, Min 15 Au$, Max 6000 Au$" under the section where you input your withdrawal amount. Yet, it took me an additional 5 days and multiple rejections to finally grasp that the maximum per request was actually $1500. Moreover, I thought I'd queue up two requests of $1500, understanding they likely impose a limit of one request per day, and hoping that at least one would get approved while the other remained pending for 48 hours. But, in a convenient twist for them, they decided to cancel both requests.
This is merely scratching the surface of how dubious Wildfortune is; it was an absolute nightmare. To compound matters, I played enough to attain VIP member status before attempting to get verified and withdraw. This earned me an 'account manager' who provided absolutely no help in expediting the process. In fact, their advice was nothing but empty promises like, 'contact me when you submit a withdrawal request and I can ensure the team looks at it within 1 hour' – complete nonsense.
DO NOT REGISTER WITH THIS CASINO.
kasinopersonal ljuger och säger emot sig själva
casino staff lie and contradict themselves
långsamt svar via e-post
slow response via email
online live chat support är värdelösa och ger upprepade generiska svar
online live chat support are useless and provide repeated generic responses
teamet som hanterar uttag arbetar bara under en liten period av dagen och inte på helger
the team who process cashouts only work for a small period of the day and not on weekends
WildFortune.io Casino
God dag Joshua89smith,
Hej XXXX,
Tack för din feedback.
Vi är ledsna att höra att du har svårt att samla in dina vinster.
Tänk på att verifieringsprocessen kan ta lite tid. När en handling är otydlig eller om en handling som ursprungligen begärdes eller förväntades från dig saknas är detta en vanlig orsak till förseningar.
Om så är fallet får du veta vad du behöver tillhandahålla och hur dokumentet eller bilden ska se ut.
Dessutom bör alla använda betalningsmetoder bekräftas som en licensinnehavares skyldighet.
Vi vill betona att en av vårt företags huvudprinciper är att upprätthålla våra kunders nöjdhet och komfort, och vi arbetar hårt för att uppnå detta.
Vänliga hälsningar, Wild Fortune IO Casino
Good Day Joshua89smith,
Hi XXXX,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you are having a hard time collecting your winnings.
Please keep in mind that the verification process may take some time. When a document is unclear or if a document that was initially requested or expected from you is missing, this is a common cause of delay.
If that's the case, you'll be told what you need to supply and how the document or image should appear.
Furthermore, all payment methods utilized should be confirmed as a license holder obligation.
We want to emphasize that one of our company's main principles is maintaining our customers' satisfaction and comfort, and we work hard to achieve this.
Jag kom 4:a i turneringen som sköts av ballongspelet som avslutades den 27:e eller april. Det var förmodligen 500 kontantpriser. Mitt pris var tänkt att vara $1000. Min kompis spelade också och kom på 17:e plats. Hans pris bör vara $300. Ingen av oss har fått pengarna eller blivit kontaktade om hur man gör anspråk på dem.
I came 4th in the tournament run by on the Balloon game which finished on the 27th or April. There was supposedly 500 cash prizes. My prize was meant to be $1000. My friend also played and come 17th. His prize should be $300. Neither of us have received the money or been contacted on how to claim it.
Mitt första varje uttag gjorde anspråk på av kasinot av en icke-specifik anledning
My first every withdrawal was claimed by the Casino for a non specific reason
WildFortune.io Casino
Hej Justwanttowim,
Tack för din feedback.
Vi beklagar att du har haft en obehaglig upplevelse med vår plattform.
Vi vill erbjuda dig möjligheten att dela dina kontouppgifter med vårt team så att vi kan undersöka detta ytterligare.
Alternativt kan du kontakta oss via livechatt. Vi finns tillgängliga 24/7.
Vänliga hälsningar, Wild Fortune.io Casino
Hello Justwanttowim,
Thank you for your feedback.
We are sorry that you have had an unpleasant experience with our platform.
We want to offer you the opportunity to share your account details with our team so we can investigate this further.
Alternatively, you can contact us via live chat. We are available 24/7.
Jag gjorde den första insättningen. Och jag började spela med en bankrulle på 100 euro plus 100 av bonusen. 200 euro totalt. Jag fick 100 % första insättningsbonus. Jag började spela och jag vinner 2300 euro på insättningsdagen. Nästa dag fortsätter jag att spela för att slutföra satsningen, och helt plötsligt går mitt saldo från €2450 till €100. Jag gick för att kolla och såg att min bonus var annullerad. De återbetalade mitt insättningsbelopp. Jag rapporterade situationen och de sa att de skulle kolla vad som hade hänt. Än så länge inget svar.
I made the first deposit. And I started playing with a bankroll of 100 euros plus 100 of the bonus. 200 euros in total. I got the 100% first deposit bonus. I started playing and I win 2300 euros on the day of the deposit. The next day I continue to play to complete the wager, and all of a sudden my balance goes from €2450 to €100. I went to check and saw that my bonus was cancelled. They refunded my deposit amount. I reported the situation, and they said they would check what had happened. So far no response.
Fiz o primeiro depósito. E comecei a jogar com uma banca de 100 euros mais 100 do bônus. 200 euros no total. Tive o bônus 100% do primeiro depósito. Comecei a jogar e ganho 2300 euros no dia do depósito. No dia seguinte continuo a jogar para completar o wager, e do nada o meu saldo passa de 2450€ para 100€. Fui verificar e vi que o meu bônus foi cancelado. Devolveram me o valor do meu depósito. Reportei a situação, e disseram que iam verificar o que tinha ocorrido. Até agora nem resposta.
WildFortune.io Casino
Hej josegomez27,
Först och främst vill vi tacka dig för att du informerade oss om vad som hände.
Vi ber om ursäkt om du ännu inte har fått något svar från vårt supportteam. Vänligen förstå att vi upplever en stor mängd chattar och e-postmeddelanden, men vänligen vet att vi är här för att hjälpa dig.
Vi skulle vilja undersöka vad som hände här för att ge mer information. Vi skulle behöva din e-postadress för att göra det. Alternativt kan du kontakta oss via livechatt. Vi finns tillgängliga 24/7.
Med vänlig hälsning, WildFortune.io Casino
Hello josegomez27,
First and foremost, we want to thank you for informing us of what happened.
We apologize if you have not yet received a response from our support team. Please understand that we are experiencing a high volume of chats and emails, but please know that we are here to assist you.
We would like to look into what happened here to provide more information. We would need your email address to do so. Alternatively, you can contact us via live chat. We are available 24/7.
Sincerely, WildFortune.io Casino
Diskussion
Diskussion om WildFortune.io Casino
Här kan du diskutera WildFortune.io Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.
