Kära Lukas 1997,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Snatch Casino.
Jag kollade på kasinowebbplatsen nyss och för mig var webbplatsen tillgänglig. https://snatchcasino.com/
Kan du meddela om du kontaktade casinosupporten via support@snatchcasino.com ? Vad var deras svar?
Förstår jag rätt att det finns ett uttagbart saldo på ditt kasinokonto? Har du några aktiva uttagsbegäranden som väntar i kasinot?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Dear Lukas1997,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Snatch Casino.
I checked the casino website just now and for me the website was accessible. https://snatchcasino.com/
Could you please advise if you contacted casino support via support@snatchcasino.com ? What was their response?
Do I understand correctly there is a withdrawable balance on your casino account? Do you have any active withdrawal requests pending in the casino?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Automatiskt översatt: