The player from the United States has a complication with multiple withdrawal reversals and bonus application. She claims to have been informed by the casino's live chat that the new coupon terms would apply when a withdrawal is reversed and a new bonus code used. Yet, the casino applied the original coupon terms when she finally won, leading to her losing a large amount of her winnings. We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request.
Spelaren från USA har en komplikation med flera återföringar av uttag och bonusansökningar. Hon säger sig ha blivit informerad av casinots livechatt att de nya kupongvillkoren skulle gälla när ett uttag vänds och en ny bonuskod används. Ändå tillämpade kasinot de ursprungliga kupongvillkoren när hon till slut vann, vilket ledde till att hon förlorade en stor del av sina vinster. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.
Automatiskt översatt: