HemKlagomålSlots.lv Casino - Spelaren deklarerar bonusemission och kundtjänstklagomål.

Slots.lv Casino - Spelaren deklarerar bonusemission och kundtjänstklagomål.

Automatiskt översatt:

Belopp: 400 $

Slots.lv Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-11-28 | Ärende avslutat : 2023-12-05
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

11 månader sedan
Översättning

Spelaren från USA hade problem med insättningsbonusar på ett onlinecasino. Hon påstod att hon inte fick den utlovade 100%-matchningen med sin insättning eller gratisspelet. Spelaren uttryckte missnöje med kasinots kundtjänst, med hänvisning till bristen på ledningshjälp. Även om spelaren insisterade på giltigheten av hennes påstående, förklarade vi att varje kasino har sin egen bonuspolicy och vi kunde inte tvinga dem att tillhandahålla specifika bonusar. Med tanke på detta kunde vi inte hjälpa ytterligare och klagomålet avslogs följaktligen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning


tomtebloss

Min profil

Mina klagomål

Mina spel

Mina recensioner

inställningar

Logga ut


Markera allt som läst

• FÖR 19 TIMMAR SEDAN

Din begäran om att återuppta klagomålet (ID: 84888) har avslagits.



• 6 DAGAR SEN

Nytt svar har lagts till på ditt klagomål (ID: 83632).



• 1 VECKA SEDAN

Ditt klagomål (ID: 84888) har avslutats.



• 1 VECKA SEDAN

Nya svar har lagts till ditt klagomål (ID: 84888).



• 1 MÅNAD SEDAN

Grattis! Du har fått en ny rang (nybörjare) för din aktivitet på webbplatsen.



• 2 MÅNADER SEDAN

Ditt klagomål (ID: 81638) har lösts.

















Användarrecensioner




Om oss

Villkor

Skicka ditt klagomål

Fyll i formuläret nedan. Denna information KOMMER ATT PUBLICERAS. Vänligen beskriv situationen och inkludera alla viktiga detaljer. Du kommer att kunna bifoga alla bevis (skärmdumpar, chattranskriptioner etc.) i nästa steg.


Sök efter kasinon

SÖK EFTER KASINO


Casino inte med i listan ovan? Klicka här

Omtvistat belopp

OMTRÄFFAD BELOPP


USA - Virginia


USA - Virginia


VAR BOR DU?

KÖN

ManKvinna Föredrar att inte säga

BESKRIV DITT PROBLEM


Re: Jag blev lurad av webbplatsagenten. Jag fick inte 100 % matchning med mina insättningar och jag fick inte heller gratisspelet som jag lovade mig. Alla vägrade chefshjälp. (Biljett: U6-18093960)

Tvistlösning Efterlevnad Bedrägeri och bedrövlig chatt Agent Missbruk Nej Operation Director Assistans eller Proctol-agent håna & snaka & stal kundbonuspengar & gratissnurr


disputeresolution@slots.lv


LaToya, förstå din frustration över resultatet, mitt mål här är inte att bry mig utan att ge dig den bästa servicen, men våra villkor är tydliga.


12:40:24 Yuleidys G.

Om du vill klaga kan du skriva ett mejl här på service@slots.lv


12:40:33LaToya

Det finns absolut ingen bonus i belöningssektionen eller matchpengar, men skaffa mig chefen innan jag ringer en nyhetsproducent var är detta kasinot fungerar om du inte kan behålla Snaking Americas for Crypto

U flake online falska kasinon gillar verkligen att ta med drama....Jag kan hantera ståltrycket från media.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära tomtebloss,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem med Slots.lv Casino.

Jag förstår din frustration men det är viktigt att notera att varje casino har sin egen unika bonuspolicy och belöningssystem. En bonus är i grunden en gåva från casinot, och det är upp till casinot att avgöra om du är kvalificerad för den och vilka regler som gäller.

Om du inte kan aktivera den här typen av bonus finns det troligen en specifik anledning till det. Vi undersöker dock inte dessa skäl ytterligare och vi kan inte tvinga kasinon att tillhandahålla specifika bonusar till dig.

Snälla, låt mig veta om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål. Tack för att du förstår.

vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Stäng inte därför klagomålet. Jag satte in pengarna representanten sa att min bonus skulle vara tillgänglig omedelbart så långt som att jag inte hade något operativt stöd från ledningsassistenten när jag bad om det. Företaget behöver ha någon som exekutivt svarar på mitt ärende. De. Har ingen rätt att lura och ljuga för amerikaner för pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Jag förstår att du känner dig frustrerad. Men, som jag nämnde i mitt tidigare svar, kan vi inte utreda fall gällande bonusar som inte beviljats spelare. Om du inte fick en bonus är det mycket troligt att du inte var berättigad till den.

På grund av detta kommer ditt klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter