Spelaren från Tyskland vann €3700 på Slothub och begärde uttag men var tvungen att gå igenom KYC-processen. Han varnade kasinot flera gånger om sitt spelberoende och bad om att stänga sitt konto efter ett uttag av pengar. Hans önskemål ignorerades och nu kräver han återbetalning av sina insättningar.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
