Spelaren från Italien kämpade för att ta ut sina vinster från en No-Deposit-bonus på grund av en landsbegränsning. Spelaren fick senare slutföra satsningskravet, därför hade problemet lösts, men klagomålet avvisades eftersom spelaren spelade det återbetalade bonusbeloppet ner till noll.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
