Spelaren från Australien upplever svårigheter med sitt uttag. Spelaren svarade inte på våra frågor och kommentarer, så vi var tvungna att avslå klagomålet.
Automatiskt översatt:
Skycrown Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$3 800
Skycrown Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
10 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
3 av mina betalningar gjordes till mig. 3 800 $ hålls inne. 24/7 kontakt skulle inte ge mig en tidsram, bara sagt först i bäst klädd. E-postsupport sa till mig att skicka ett uttalande i pdf-format för den 6 juni och framåt för att hjälpa dem. Jag meddelade att ett uttalande inte kan lämnas förrän i uttalandet och varför behöver de det ändå, mina vinster har godkänts i slutet. Allt jag fick höra var "alla förfrågningar måste följas".
Dess avsiktligt innehållande av medel.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Bästa nomonkeybusiness07,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi fortsätter med ärendet.
Förstår jag rätt att du redan fått tre uttag från detta casino?
När exakt begärde du att uttaget på $3800 skulle betalas ut?
Har du samlat på dig dessa vinster med eller utan en aktiv bonus?
Har du lämnat det begärda uttalandet till kasinot? Kom ihåg att kasinot kan begära ytterligare verifieringsdokument när du behandlar uttag.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
vänliga hälsningar
Veronika
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock