Spelaren från Sydafrika gjorde insättningar på kasinot men beloppet krediterades inte hans kasinokonto. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Hej ,
Jag provade detta kasino igen, vi hade en historia och mitt senaste klagomål avslogs. Nu sätter jag in 800 Rand .. alla skärmdumpar till bevis .. pengar gick från mitt konto .. så kallade inte på det finns .
inte hjälpligt inte villig … nu måste jag vänta. Frågade dem hur länge...???? Jag måste kontakta min bank ... samma problem var när jag vann 100 000 Rand och jag kunde inte ta ut ... nu samma problem igen . Men med nytt kreditkort så inga problem.
Kära Beast777,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som kan ta upp till en månad ungefär. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna. Jag rekommenderar också starkt att inte sätta in fler pengar tills problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Ok tack för att du kom tillbaka! Uttalanden kommer inte att ljuga! Jag förstår inte att ingen från sky crown ger ett svar! Så jag förlorade 800 Rand ..
men fortfarande en 8.1 som ett bra casino .
bara lust igen! Du kommer aldrig att vinna eller få betalt av kasinot.
skam
Så jag antar att jag förlorade mina pengar ... förra gången du sa till mig att jag inte hade rätt . Men ja, återigen 800 Rand saknas. Kunden fick ta itu med det. De ger bokstavligen inga korrekta svar.
pengar borta! Och aldrig spela där igen
Bara en enkel tanke .. varför detta casino så mycket ⭐️? Jag kan du säkra , om du spenderade pengarna kommer du aldrig att få vare sig vinster eller insättning.
ja jag försökte igen
Ledsen att de bara tog mina pengar , inget svar .. nej ingenting .. Abd det värsta de blockerade mig från livechatt 800 Rand .. ca €40 ... så om du hade en historia .... Inte ens en ledsen ( skickade alla pappersarbete till dem ... varför är detta kasino stil på 8.1 skala? Kasinot kommer inte att svara
När jag läser dina uppdateringar från forumet, förstår jag rätt att pengarna har satts in på ditt casinokonto? Får vi betrakta problemet som löst?
Ja, efter många e-postmeddelanden äntligen... stängde också kontot efter många problem. Inte ens ett försök förlåt därifrån... så lycka till med kasinot.
Vänliga Hälsningar
Förstår jag rätt att du spelade och förlorade din insättning? Fanns det något saldo kvar i kasinot när de stängde ditt konto?
De förlorade 800 Rand jag spelade ja ... kommer inte att vänta mer ... hade min erfarenhet av detta kasino.
så dags att stänga den ….. skickade ett meddelande till dem men fick inget meddelande tillbaka. Men även när jag fick 800 Rand .. inte ens en ledsen eller ... nej efter min erfarenhet på 80 000 Rand ... det finns fler kasinon ... ha en bra helg
Du också. Jag kommer att markera klagomålet som löst eftersom insättningen krediterades ditt kasinosaldo.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru