HemKlagomålSimple Casino - Spelarens återbetalning har försenats.

Simple Casino - Spelarens återbetalning har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 16 000 €

Simple Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2022-11-28 | Ärende avslutat : 2022-12-14
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Finland har lovats en återbetalning av insättningen. Betalningen verkar vara försenad. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej,

det här kasinot har lurat mig. Jag satte in 16000€ och de stängde mitt konto och hävdade att jag har flera konton. Jag bad om återbetalning och de lovade att göra det. Detta hände i onsdags förra veckan. De har inte gett mig något bevis på betalning av återbetalningen på 16 000 € som de lovade att göra.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Mokso123,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Kan du förklara varför du har begärt återbetalning? Är det omtvistade beloppet ditt aktiva saldo eller insatta medel? Har ditt konto redan verifierats?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Mokso123,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter