Jag använde en bonus och spelade den nödvändiga genomspelningen. Jag vann 842,00. Jag nekades utan anledning. Jag har försökt nå chatten som inte finns. När du provade en popup för att mejla dem är det enda alternativet. Jag rekommenderar inte detta eftersom det inte verkar vara verkligt eftersom det inte ger dig någon historia av att ha skickats. Efter att ha mailat help@silveroakmail.com flera gånger fick jag äntligen ett mejl från en person som sa
Mitt namn är Calvin Graddy från Courtesy and Concierge Team på Silver Oak. Jag följer upp din begäran om uttag.
Jag är ledsen att meddela dig att begäran om uttag har nekats eftersom du inte har bekräftat din utbetalningsmetod med de nödvändiga uppgifterna.
Medlen har satts in på ditt casinokonto igen.
ok så jag fick ingenting som bad mig att bekräfta någonting och detta uttag är i bitcoin. Jag gjorde en andra tillbakadragning av 660 den 10/23/23. Jag gjorde detta innan jag såg e-postmeddelandet och tänkte att de kanske nekade det på grund av storleken som jag har haft tidigare.
Det finns inget sätt att prata med detta casino på något annat sätt än e-post. Jag har mailat flera gånger det har nu gått flera dagar, de är "arbetsdagar" och ingenting har godkänts.
Jag ska tillägga att jag har e-postmeddelanden som säger att jag har fyllt i alla nödvändiga dokument så det är inte en anklagelse som jag förväntar mig att se och jag har register över allt jag har sagt här.
1346/5000
I used a bonus and played the required playthrough. I won 842.00. I was denied without given a reason. I’ve tried to reach chat which does not exists. When tried a pop up to email them is the only option. I do not recommend this because it doesn’t seem to be real because it gives you no history of being sent. After emailing help@silveroakmail.com several times I finally got an email from a person who said
My name is Calvin Graddy from the Courtesy and Concierge Team at Silver Oak. I am following up on your withdrawal request.
I am sorry to inform you the withdrawal request has been denied because you have not confirmed your payout method with the required details.
The funds have been redeposited to your casino account.
ok so I got nothing asking me to confirm anything and this withdrawl is in bitcoin. I did a second withdrawl of 660 on 10/23/23 I did this before seeing the email thinking maybe they denied it because of the size which I’ve had happen before.
There is no way to speak to this casino any other way then e mail. I’ve e mailed several times it has now been several days passed they’re "business days" and nothing has been approved.
i should add that I have emails stating that I’ve completed all the required documents so that is not an accuse that I expect to see and I have records of everything I’ve stated here.
1346/5000
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock