Spelaren från Florida följer upp godkännandestatusen för sina två uttagsförfrågningar, som ännu inte har behandlats.
Automatiskt översatt:
Silver Oak Casino - Spelarens uttag är försenade.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 500 $
Silver Oak Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.8
Silver Oak Casino har ett säkerhetsindex på 6,8, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från casinot
13d 7h 50m 44s
Ärenderapport
16 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
har inte sett godkännande ännu för mina 2 uttag
följer bara upp 🙂
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
Kära Britterlynne,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Har du fått information om varför ditt uttag inte har godkänts ännu?
- När begärde du uttag av dina vinster och vad är dess status?
- När var du senast i kontakt med casinosupporten och vad diskuterade du?
Ser fram emot att höra från dig.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
de har inte godkänts ännu liknar mina slots of Vegas-uttag.
tack för att du kollade på dessa nick !!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
Fortfarande inget godkännande - uppföljning - Jag har också använt chattfunktionen på båda sidorna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Kära Britterlynne,
Jag är ledsen men du har inte svarat angående detaljerna jag bad om tidigare.
Observera att vi ber om ditt samarbete och förtydligande innan vi involverar kasinot i klagomålslösningen. Jag uppskattar ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Nådde utbetalningen dig i sin helhet?
Kan vi betrakta problemet som löst?
Jag väntar på ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Tack så mycket, britterlynne, för att du lämnade den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Romi ( romana.r@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Tack!
fortfarande inga pengar skickade ännu. Se om begäran har skickats till tredje part för betalning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Kära Britterlynne,
Jag heter Romi, och jag kommer att ta hand om ditt klagomål från och med nu.
Jag skulle vilja bjuda in Silver Oak Casinos representanter att gå med i denna diskussion och tillhandahålla all tillgänglig information för att hjälpa till att lösa problemet.
Bästa Silver Oak Casino,
Kan du ge detaljerad information om detta fall?
Tack på förhand för ditt svar!
Med vänlig hälsning,
Romi
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Hälsningar alla,
Jag har granskat kontot och kan se att en betalning lämnade kasinot till tredje parts betalningsleverantör idag (10/10/24) för dusbursal som en banköverföring. Som en allmän regel ser vi på 3-10 arbetsdagar vid leverans, när denna betalning har kommit in ska jag se vad jag kan göra för att få ut resten av dem för dig britterlynne.
Bästa lyckönskningar,
Nick och Silver Oak
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Hej alla.
Tack, Nick och Silver Oak, för att du förklarade situationen.
Kära britterlynne, kan du bekräfta närhelst du får uttaget?
Med vänlig hälsning,
Romi
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Jag återkommer så fort jag fått den. Tack alla
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Det finns en $1600 insättning som inte har godkänts ännu av någon anledning utöver de $2500 som har godkänts
Kan någon vänligen undersöka varför betalningen på $1600 inte har godkänts
Silver Oak sa att de eskalerade det åt mig. Jag vill bara se till att ni alla är medvetna om vilka insättningar och uttag jag har.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Jag har också ett uttag på $1900 från den 24 september
Jag har inte sett utbetalningen på det heller och någon snälla kolla på alla tre av dessa snälla och tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Den tredje jag väntar på är för 2400. Jag tror att den kommer utanför tidslinjen om ett par dagar också.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Kära britterlynne, kan du snälla tipsa oss om det totala beloppet för uttagen du väntar på, så att jag kan kontakta Nick från Silver Oak och be om en förklaring om uttagen?
Tack på förhand.
Hälsningar,
Romi
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Kära Nick från Silver Oak,
Kan du snälla klargöra situationen med alla uttag?
Tack på förhand.
Med respekt,
Romi
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Följer upp igen - jag gissar att de inte jobbar på helgerna så jag försöker igen imorgon
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Kan någon snälla följa upp casinot - varför får jag inget svar från NÅGOT av kasinon?!
jag har flera uttag
silver ek
slots i Vegas
OCH rasande tjur
SNÄLLA HJÄLP
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hälsningar alla,
Jag kan se att en betalning utfärdades av kasinot den 10 oktober för utbetalning som en banköverföring men den visar sig fortfarande vara ofullständig, i allmänhet borde vi ha leverans vid det här laget. Alla begärda uttag är nu godkända men en ytterligare betalning kan inte göras förrän den redan utfärdade har anlänt. Jag kommer att prata med utbetalningsavdelningen och se om de har ytterligare information.
Bästa lyckönskningar,
Nick och Silver Oak
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej alla.
Tack, Nick, för förklaringen och ditt samarbete.
Vi väntar på en uppdatering från dig.
Uppriktigt,
Romi
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Tack nick! Jag ser att den som fastnat i limbo äntligen godkändes förhoppningsvis kommer det att bli en utbetalning på minst ett av dessa klagomål jag har öppet för silver ek och slots of Vegas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej alla.
Kära britterlynne, vänligen meddela oss närhelst du får pengarna.
Tack på förhand.
Hälsningar,
Romi
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Jag har inte fått någon betalning än
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Ingen betalning på detta ännu kan du kontakta nick till
se om betalningen har frisläppts av tredje part 🙂
Tack Romi!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
väntar på 2400 & 1600 båda godkändes
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej alla.
Kära Nick och Silver Oak, kan ni kolla om det finns några nyheter angående betalningen?
Än dig på förhand.
Med respekt,
Romi
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Varför ändrades min spelarklass nu, jag ska försöka spela igenom 30-40k. Innan jag kan vinna något. Jag tycker att det är lite vilt när någon väl vinner casinot, ta alternativet att vinna borta 🙈 snälla ta tillbaka de lägre spelgränserna
kommer de tillbaka till slut?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Efter uppföljningen har jag fortfarande inte fått något av dessa uttag
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hälsningar alla,
Det finns två betalningar som borde anlända bokstavligen när som helst nu (om de inte redan har gjort det) för $1900 respektive $2400, och en extra betalning utfärdad till vår tredje part ($1580) den 15:e som borde anlända inom 3-10 arbetsdagar efter det datumet.
Det slutgiltiga begärda uttaget har skickats in för granskning (och förhoppningsvis godkännande) och ska skickas när de tidigare nämnda betalningarna har bekräftats levererade.
Bästa lyckönskningar,
Nick och Silver Oak
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Som alltid tack för din tid och uppmärksamhet nick !!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej alla.
Tack, Nick och Silver Oak, för informationen.
Kära britterlynne, vi väntar på bekräftelsen på att ha tagit emot pengarna från dig.
Tack alla.
Med respekt,
Romi
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Tack Romi! Jag meddelar dig så snart betalningarna kommer
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej Nick & Silver ek!
Jag fick en utbetalning för 1960 och 1460
kan du berätta för mig vilka kasinon dessa insättningar kommer från av de 3 klagomål jag har öppna?
silver ek
rasande tjur
eller slots i Vegas?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 veckor sedan
Översättning
Efter att ha följt upp utbetalningarna ser det ut som att de delade upp det i flera betalningar på $400
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning
Strunt i att godkännandena var av mina insättningar 😆 väntar i alla fall på 2500:an från den 6:e för att bli godkänd
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning
Kan du snälla kontrollera detta fortfarande ingen insättning på mitt konto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Hej alla.
Kära Nick och Silver Oak,
Kan du kolla upp läget och meddela oss?
Tack på förhand.
Med respekt,
Romi
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
19 nov - 1020 & 1480 - har fortfarande inte kommit in på mitt konto
6 dec - 1250 godkända och 1250 (den andra 1/2) fortfarande begärda, vänligen eskalera eftersom alla dessa har passerat vänteperioden på 7-10 dagar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Kära Britterlynne,
Kan du meddela oss om alla dina betalningar har tagits emot nu?
Om inte kommer jag att försöka kontakta Nick igen.
Tack på förhand för ditt svar.
återhåller,
Romi
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
Översättning
Kasinot svarade aldrig
Jag kan öppna ett nytt klagomål. Jag vill inte bara förlora mina pengar för att ingen svarar.
det måste finnas något som kan göras för att se var mina pengar finns
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Låter som att han var ute och var sjuk och sedan tvingades ta några semesterdagar
Förhoppningsvis har de någon att se över dessa fall i hans frånvaro om han inte kan
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
16 timmar sedan
Översättning
Tack, britterlynne, jag ska nu försöka kontakta casinot även utanför denna tråd, och förhoppningsvis får vi veta lite nyheter.
Ange det belopp som fortfarande saknas.
Tack på förhand.
Med respekt,
Romi
Automatiskt översatt:
Silver Oak Casino har 13d 7h 50m 44s på sig att svara
