Spelaren från Grekland vill stänga sitt kasinokonto. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
SapphireBet Casino - Spelaren vill stänga sitt kasinokonto.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
SapphireBet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej
Jag har begärt från casinot ovan att stänga mitt konto och de säger att företaget inte tillhandahåller en sådan tjänst.
Tala om för dem att stänga mitt konto som alla andra onlinekasinon och som ansvarsfulla spelregler.
Jag är beroende och jag måste stänga alla mina konton.
Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Marianthi,
Tack för att du kontaktar oss. Jag har kollat på kasinots webbplats för alternativ för att stänga ett konto och avsluta prenumerationen på all korrespondens med kasinot och dess tjänster. Kontrollera följande länk: https://sapphirebet.com/en/faqs/ :
"Jag vill stänga mitt konto. VAD SKA JAG GÖRA?
Vi är mycket ledsna över att du har fattat beslutet att stänga ditt konto. För att inaktivera ditt konto ber vi dig att kontakta vår supporttjänst via e-post på support@sapphirebet.com . Glöm inte att precisera orsaken till deaktivering. "
Personligen rekommenderar jag att du skickar ett mejl med all relevant information. På detta sätt har du ett bevis på en sådan åtgärd.
Snälla, låt mig veta om du behöver hjälp och håll mig uppdaterad.
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Marianthi,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
