HemKlagomålSapphireBet Casino - Spelaren vill stänga sitt kasinokonto.

SapphireBet Casino - Spelaren vill stänga sitt kasinokonto.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

SapphireBet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2020-10-31 | Ärende avslutat : 2020-11-16
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Grekland vill stänga sitt kasinokonto. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej

Jag har begärt från casinot ovan att stänga mitt konto och de säger att företaget inte tillhandahåller en sådan tjänst.

Tala om för dem att stänga mitt konto som alla andra onlinekasinon och som ansvarsfulla spelregler.

Jag är beroende och jag måste stänga alla mina konton.

Tack


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Marianthi,

Tack för att du kontaktar oss. Jag har kollat på kasinots webbplats för alternativ för att stänga ett konto och avsluta prenumerationen på all korrespondens med kasinot och dess tjänster. Kontrollera följande länk: https://sapphirebet.com/en/faqs/ :

"Jag vill stänga mitt konto. VAD SKA JAG GÖRA?

Vi är mycket ledsna över att du har fattat beslutet att stänga ditt konto. För att inaktivera ditt konto ber vi dig att kontakta vår supporttjänst via e-post på support@sapphirebet.com . Glöm inte att precisera orsaken till deaktivering. "

Personligen rekommenderar jag att du skickar ett mejl med all relevant information. På detta sätt har du ett bevis på en sådan åtgärd.

Snälla, låt mig veta om du behöver hjälp och håll mig uppdaterad.

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Marianthi,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter