Ruby Slots Casino - Spelarens uttag har försenats.

Uttag pågår två månader, kundservice är hemskt och de fortsätter att satsa runt busken och säger att det påskyndar mitt fall men då får jag fortfarande inte en uppdatering. Jag betalade med mina surt förvärvade pengar via mitt bankkonto. Jag gjorde dem aldrig fel .Jag förtjänar samma respekt.Använd inte detta kasino är en lång lista med systercasinon. Enligt min mening borde detta kasino stängas och stämmas med alla dessa klagomål.

Kära Raymond,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa ditt problem, men innan du gör det, kan du berätta om ditt konto har verifierats framgångsrikt tidigare?

Under tiden föreslår jag att vi granskar vår recension av Ruby Slots Casino: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :

„Hela kasinogruppen riktar sig främst till USA och Kanada. På grund av detta delar alla kasinon i den här gruppkasinon två specifika egenskaper - lägre uttagsgränser per vecka och långa väntetider. Du kan förvänta dig att det första uttaget tar lång tid (i vissa fall till och med en eller två månader). "

„Med detta sagt, rekommenderar vi alla spelare som överväger att spela med denna grupp kasinon att de ska vara beredda på längre väntetider än vanligt. Om du har möjlighet rekommenderar vi att du använder Bitcoin eller Neteller-betalningar, som är mer tillförlitliga och något snabbare. "

Ändå tror jag att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Ja, jag har skickat in alla verifieringsformulär, inklusive en väldigt intressant begäran av en teammedlem om att skicka en bild av min ID-annons och en med mig som håller mitt ID första gången för mig. Jag har vunnit större belopp från andra onlinekasinon fr samma plats som rubin och betalades ut inom en månad för säker. Men ja, jag har skickat in alla verifieringsformer. Bankkort med samma namn som ID och alla andra har jag skärmdumpar av alla interaktioner.

Tack så mycket, Raymond, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Martin som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Hej Raymond!

Från och med nu tar jag hand om ditt klagomål. Jag skulle vilja bjuda in representanter för Ruby Slots Casino i denna diskussion för att hjälpa oss att lösa problemet med uttaget.

Hej allihopa,

Alla nödvändigheter verkar vara på plats Raymond, jag ska se vad som kan göras för att hjälpa dig här. Jag har skickat in din första uttagsbegäran för granskning och förhoppningsvis godkännande direkt till erforderlig avdelning och förhoppningsvis kommer vi att få lite rörelse inom kort.

Bäst,

Nick och Ruby Slots

Hej Nick och Ruby Slots Casino,

Snälla, låt oss veta när det kommer att ske någon utveckling i det här fallet från ditt slut.

Hej allihopa,

Båda dina godkännanden är nu fullständiga Raymond, jag får se vad vi kan göra för att få den första av dessa betalningar ut genom dörren åt dig.

Låt oss veta när det kommer in.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Ruby Slots

Kära Nick and Ruby Slots Casino,

Meddela oss när transaktionerna kommer att vara på väg till spelaren.

Hej Raymond,

Min agent Jessica kontaktade dig den 25 juni för att bekräfta din krypto-adress. Om du skulle kunna svara henne skulle vi kunna få saker att röra dig.

Bäst,

Nick och Ruby Slots

Hej Raymond!

Jag skulle vilja föreslå för dig att följa instruktionerna från Nick of Ruby Slots och hålla oss uppdaterade om nästa utveckling tack.

Hej Raymond!

Finns det några nyheter angående ditt uttag?

Hej Raymond!

Vi har inte hört talas om dig på ett tag. Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att uppdatera statusen för ditt klagomål inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det.

Ser fram emot att höra från dig.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.