Tack, xray200, för ditt svar. Eftersom det har klargjorts att frågan enbart avser sportvadslagning, måste vi tyvärr informera dig om att vi inte kan hjälpa dig i denna fråga.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för vår oförmåga att lösa ditt fall. Men, vänligen kontakta oss om du stöter på några problem med andra kasinon i framtiden. Eftersom vi för närvarande inte har en avdelning som är särskilt dedikerad till tvister om sportvadslagning och saknar tillräcklig expertis för att hantera sådana fall, kan vi tyvärr inte fortsätta med ditt klagomål.
Jag önskar uppriktigt att jag kunde ha gett mer hjälp, men tyvärr kan vi inte avgöra om du har rätt till dina vinster eller återbetalningar.
Tack för din förståelse och tveka inte att höra av dig om du har ytterligare frågor eller funderingar.
Samtidigt är jag tvungen att avslå ditt klagomål just nu.
Thank you, xray200, for your response. Unfortunately, since it has been clarified that the issue solely pertains to sports betting, we regret to inform you that we are unable to assist you in this matter.
We sincerely apologize for our inability to resolve your case. However, please feel free to reach out to us if you encounter any issues with other casinos in the future. Since we currently do not have a department specifically dedicated to sports betting disputes, and lack sufficient expertise in handling such cases, we are regrettably unable to proceed with your complaint.
I sincerely wish I could have provided more assistance, but regrettably, we are unable to determine if you are entitled to your winnings or any refunds.
Thank you for your understanding, and please do not hesitate to reach out if you have any further questions or concerns.
Meanwhile, I'm forced to reject your complaint at this time.
Automatiskt översatt:
