Spelaren från Storbritannien gjorde en insättning till kasinot, men beloppet krediterades inte hans kasinokonto. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag har gjort en insättning och visar inte vart mina pengar har tagit vägen ????
Bästa Wurzel74,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Kan du förtydliga om du har försökt kontakta din betalningsbehandlare angående detta problem? Var det din första insättning på detta casino? Kan du vidarebefordra betalningskvittot och all relevant kommunikation till tomas@casino.guru ?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas