Jag har spelat kungliga hjul ett tag nu och har gjort många insättningar och några uttag, jag vann en vinst på 30k Max idag och nu helt plötsligt har mitt konto förbjudits alla pengar som tagits tydligen på grund av återbetalning eller något? Detta är omöjligt. Jag använde samma bankkonto för att överföra varje gång och det är mitt konto allt gjort med 2fa aldrig en enda återbetalning eller något. Hur är det ok att ta alla mina insättningar men så fort jag har en stor vinst nu är jag bannad, jag har inte brutit mot några villkor och vunnit pengarna rättvist.
Jag skulle vilja ha bevis på eventuella t&c-överträdelser eftersom detta är helt oacceptabelt och i huvudsak är bluff, jag har absolut inte fått några bevis och/eller information om hur eller varför mitt konto och mina pengar har tagits bort.
Det låter mig inte bifoga bilder men jag kan vidarebefordra er alla i ett e-postmeddelande
I have been playing royal reels for a while now and have made many deposits and a few withdrawals, I won a 30k Max win today and now all of a sudden my account has been banned all the money taken apparently due to chargeback or something? This is impossible I used the same bank account to transfer every single time and it is my account all done with 2fa never a single chargeback or anything. How is it ok to take all my deposits but as soon as I have a big win now I'm banned , I have not broken any terms and won the money fair and square.
I would like proof of any t&c breaches as this is completely unacceptable and is essentially scamming, I have been given absolutely no evidence and or information about how or why my account and money have been removed.
It won't let me attach photos but I can forward you all in an email
Automatiskt översatt: