Spelaren från Australien upplevde svårigheter med en insättning som gjordes för över en månad sedan. Trots daglig kontakt och inlämnande av alla nödvändiga dokument, hade kasinots insättningsteam ännu inte löst problemet. Vi rekommenderar att spelaren kontaktar sin betalningsleverantör för vidare utredning, eftersom casinot vanligtvis inte kunde lösa sådana problem direkt. Efter att ha förlängt svarstiden svarade spelaren inte på våra meddelanden, vilket ledde till att klagomålet avvisades på grund av brist på ytterligare information. Klagomålet öppnades senare igen och spelaren bekräftade att insättningsfrågan var löst.
Automatiskt översatt:
