Webbplatsen hade tagit bort PAYID som ett alternativ för att sätta in pengar så jag valde att använda kortalternativet, ett alternativ som jag har använt många gånger tidigare utan problem tidigare.
Jag gjorde en insättning på $100 AUD. Insättningsprocessen var som vanligt och togs bort från mitt konto omedelbart men krediterades inte på mitt royal reels-konto.
det har gått 10 dagar sedan mitt uttag godkändes, royal reels support har berättat olika uppgifter för mig varje gång jag kontaktar dem. De hade meddelat mig att efter 5 dagar, om betalningen inte har ändrats på mitt royal reels-konto, kommer den att återbetalas till mitt kort.
det har sedan gått 14 dagar sedan insättningen och ingenting har förändrats.
The website had removed PAYID as an option of depositing funds so I opted to use the Card option, a option I have used numerous times in the past with no problems before.
I completed a deposit of $100 AUD. The deposit process was as normal and cleared from my account instantly but did not credit into my royal reels account.
it has been 10 days since my withdrawal cleared, royal reels support have told me different information each time I reach out to them. They had advised me that after 5 days if the payment hasn’t changed on my royal reels account that it will be refunded back to my card.
it has since been 14 days since deposit and nothing has changed.
Automatiskt översatt:
