Spelaren från USA har begärt uttag. Tyvärr verkar betalningen vara försenad. Hon slutade svara.
Automatiskt översatt:
Royal Ace Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 955 $
Royal Ace Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Ett annat kasino som inte har betalat mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära evette899,
Tack så mycket för att du har skickat in ditt klagomål och vidarebefordrat all relevant kommunikation. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att ditt uttag väntar nu i mer än fem månader?
Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa ditt problem, men innan vi gör det, kan du ange vilken betalningsmetod du har valt? Har du dragit ut några vinster tidigare från detta kasino?
Under tiden föreslår jag att vi granskar vår recension för Royal Ace Casino: https://casino.guru/Royal-Ace-Casino-review-1 :
„Hela kasinogruppen riktar sig främst till USA och Kanada. På grund av detta delar alla kasinon i den här gruppkasinon två specifika egenskaper - lägre uttagsgränser per vecka och långa väntetider. Du kan förvänta dig att det första uttaget tar lång tid (i vissa fall till och med en eller två månader). "
„Med detta sagt, rekommenderar vi alla spelare som överväger att spela med denna grupp kasinon att de ska vara beredda på längre väntetider än vanligt. Om du har möjlighet rekommenderar vi att du använder Bitcoin eller Neteller-betalningar, som är mer tillförlitliga och något snabbare. "
Ändå tror jag att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack snälla hjälp dessa kasinon måste tas bort om inte kommer att betala jag har väntat mts
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag är mycket ledsen men du har inte svarat på några av mina tidigare frågor. Kontrollera mitt första svar och försök hjälpa till.
- Förstår jag rätt att ditt uttag väntar nu i mer än fem månader?
- Kan du ange vilken betalningsmetod du har valt?
- Har du dragit ut några vinster tidigare från detta kasino?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Det visades i väntan men jag fortsatte att berätta att jag skulle rapportera då det visade inte att jag ville ha banköverföring och jag har inte dragit tillbaka tidigare
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Evette, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej evette899,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Royal Ace Casino i det här samtalet. Casino, kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hälsningar Evette899,
Din betalning släpptes till vår tredje part den 21 april för utbetalning som en fysisk check. Som en allmän regel bör du se att inom 3-10 arbetsdagar kan det dock vara lite längre så var tålamod. När kontrollen är tillgänglig för leverans får du spårningsinformation via e-post.
Se till att sätta in checken direkt på ditt bankkonto när du har mottagit den.
Med vänliga hälsningar,
Nick och Royal Ace
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära evette899,
snälla, låt mig veta när du får din check.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Något att förlänga säger aldrig något om tredje part. Jag har väntat på mina pengar i mer än 6 miljoner varför är det så svårt att ge dem till mig, andra kasinon ger dig dina pengar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära evette899,
snälla, svara inte när jag ställer in timern på dig. Det måste göras. Svara i fallet när du får din check.
Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack kasinoguru jag fick checken jag kunde inte sätta in mobil så jag var tvungen att skicka den till min bank, kommer att meddela dig när den går igenom
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära evette899,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock