Hej! Jag spelade med detta casino förra året och vann jackpotten på ett spel. Jackpotten var runt $5500. Jag var tvungen att göra flera uttag på grund av beloppet. Jag skickade in en genom Coindraw för $1900. Resten skickade jag in via Bitcoin eftersom jag skulle ha nått den maximala uttagsgränsen för Coindraw för månaden. Coindraw-uttaget för $1900 godkändes och skickades till mitt konto 1 vecka senare. Jag var nervös för att det totala beloppet inte skulle godkännas, men när det första godkändes trodde jag att jag var garanterad resten av pengarna. Jag fick vänta ytterligare en vecka på Bitcoin-uttag och sedan nekades de. Jag chattade med kundtjänst och de sa att mitt konto blandade medel från en kupong och på grund av detta, de har mig det första uttaget som en artighet men nekade sedan de andra uttagen. Jag tycker inte att det är rättvist eftersom de inte tittade på uttagen samtidigt, eller så skulle jag inte ha behövt vänta en vecka till på att Bitcoin-uttag skulle nekas, de skulle ha nekat dem samtidigt de granskade Coindraw-uttaget och det gjorde de inte. Jag var en vanlig kund på detta casino och la in en bra summa pengar för att få en jackpottvinst tagen ifrån mig. Jag var så säker på att jag fick resten av pengarna att jag redan gjort några köp med bara väntan på utbetalningen.
Hi! I was playing with this casino last year and won the jackpot on a game. The jackpot was around $5500. I had to submit multiple withdrawals due to the amount. I submitted one through Coindraw for $1900. The rest I submitted through Bitcoin since I would have reached the maximum withdrawal limit for Coindraw for the month. The Coindraw withdrawal for $1900 was approved and sent to my account 1 week later. I was nervous that the total amount wouldn't get approved, but onxe that first one was approved, I thought I was guaranteed the rest of the money. I had to wait another week for the Bitcoin withdrawals and then they were denied. I chatted with customer service and they said that my account mixed funds from a coupon and due to this, they have me the first withdrawal as a courtesy but then denied the other withdrawals. I don't think that is fair because they didn't look at the withdrawals at the same time, or I wouldn't have had to wait another week for the Bitcoin withdrawals to be denied, they would have denied those at the same time they reviewed the Coindraw withdrawal and they didn't. I was a regular customer at this casino and put in a good amount of money to have a jackpot win taken away from me. I was so sure I was getting the rest of the money that I already made a few purchases with just waiting for the payout.
Automatiskt översatt:
