Spelaren från Indien satte in $100 via UPI till Roobet, men pengarna debiterades från hans bankkonto och krediterades inte hans Roobet-konto. Kasinot hävdade att operatören inte fick pengarna och spelaren ville ha en återbetalning. Vi begärde ytterligare information och skärmdumpar från spelaren, men han svarade inte. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande samarbete från spelaren.
Jag hade spelat i roobet .Jag hade satt in 100 dollar (8338.02 rs) i roobet via UPI .mina pengar debiterades på banken men lades inte till på roobet-kontot visar avvisat.nu säger kasinot att operatören inte fick pengar men det visar sig vara framgångsrikt från min slutligen lurar de mig och ger mig inte återbetalning för just den här transaktionen
Bästa moneysharma100,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Roobet Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Har du gjort några framgångsrika insättningar på casinot tidigare?
Kan du snälla dela en skärmdump av hur en lyckad transaktion ser ut i din bankapplikation och ditt kasinokonto? (med tidsstämplar synliga) Du kan dela skärmdumpar här eller skicka dem till min e-post på tomas@casino.guru
Jag ber om ursäkt för besväret
Tack för ditt svar.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
