Din användning av våra webbplatser/tjänster utgör ditt samtycke till våra cookies.Läs merGodkänn
HemKlagomålRoobet Casino - Spelarens insättning har inte krediterats.

Roobet Casino - Spelarens insättning har inte krediterats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 9 000 INR

Roobet Casino
Inskickat: 2025-01-13
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

5d 6tim 20min 39sek

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Indien gjorde en insättning på 9000 INR den 12 januari, men betalningsstatusen avvisas trots att beloppet har dragits. Han har försökt kontakta casinot men har inte fått något svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

hej jag gjorde en insättning den 12 januari på 9000 inr men beloppet drogs av och betalningsstatusen avvisades i kasinot. Jag försökte kontakta kasinot men de svarar inte. Snälla jag behöver hjälp snälla hjälp mig roobet det har redan gått 24 timmar .

Mitt roobet användarnamn-ferennigger536

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära tonykomban,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.

Med vänliga hälsningar,

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

mamma så snälla säg till roobet att ge informationen om betalningsleverantören och om roobet krediterar beloppet på mitt konto kommer jag att meddela dig och kommer att avsluta det här ärendet. Eller så säg till roobet att ge information om betalningsleverantören, bara de kan ge mig. Det skulle vara bättre om de krediterar beloppet snabbare till mitt spelkonto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

hej min insättning är krediterad men jag kan inte göra uttag nu så jag öppnar ett nytt ärende


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag är glad att höra att insättningen har krediterats till ditt kasinokonto.

Kan du nu ge mig mer information om varför du inte kan begära ett uttag?

Har du gjort några framgångsrika uttag från detta casino tidigare?

Kan du vänligen ange om du klarade den fullständiga KYC-verifieringen, eller åtminstone skickade några identitetshandlingar till kasinot för verifiering?

Aktiverade du någon bonus med din insättning?

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
Översättning
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter