Spelaren från Tyskland fick sitt konto stängt på grund av spelproblem. Efteråt kunde han öppna ett nytt konto och sätta in pengar. Ärendet löstes framgångsrikt. Spelaren bad oss att ställa in alla meddelanden som privata, och vi respekterade hans begäran.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
