Hej tedfranck88,
Observera att ditt konto har stängts för uppenbar bonusmanipulation som inträffade på vår plattform, vilket står i klar överträdelse av Rollinos T&Cs.
Den 19.06.24 har du gjort din första insättning på 74.2326 EUR, och väljer att få 200 % välkomstbonus för första insättningen. Den 21.06.24 har du aktiverat den första insättningsbonusen på 148,46 EUR och börjat spela. Den första insättningen tillsammans med dess bonus satsades främst på spelet Legion Hot 1.
Det ska noteras att du under hela din första insättning har samlat på dig gratissnurr i spelet Legion Hot 1, som lämnades oanvända.
Den 21.06.24, efter att ha avslutat ditt första insättningssaldo, har du gjort din andra insättning på 28.8454 EUR, denna gång utan bonus. Denna insättning satsades återigen främst på spelet Legion Hot 1.
Det ska noteras att du under ditt andra insättningsspel har använt de tidigare ackumulerade och oanvända Legion Hot 1-gratissnurren från den första insättningsbonusen.
Enligt Rollinos bonusvillkor : 13. Fördröja en spelrunda i vilket spel som helst, inklusive gratissnurrfunktioner och bonusfunktioner, till en senare tidpunkt när du inte har något mer omsättningskrav och/eller gör nya insättningar samtidigt som du har gratissnurrfunktioner eller bonusfunktioner som fortfarande är tillgängliga i ett spel är förbjudna. Vid brott mot denna regel förbehåller sig administrationen rätten att annullera alla vinster.
Enligt Rollinos T&C : 13.4.9. I händelse av bonusmanipulerad spelaraktivitet har Rollino rätt att annullera alla spel, hålla inne och förverka alla pengar på spelarens konto och avsluta spelarens konto
Vi hoppas att den ovan nämnda förklaringen klargör orsaken till att ditt konto stängdes.
Vänliga Hälsningar,
Rollino Team
Hello tedfranck88,
Please note that your account has been closed for evident bonus manipulation that occurred on our platform, which stands in clear violation of Rollino's T&Cs.
On 19.06.24 you've made your first deposit in the amount of 74.2326 EUR, opting-in for the 200% 1st deposit welcome bonus. On 21.06.24 you've activated the 1st deposit bonus in the amount of 148.46 EUR and started playing. The first deposit along with its bonus were wagered primarily on the game Legion Hot 1.
It shall be noted that throughout your 1st deposit gameplay, you've accumulated in-game free spins on the game Legion Hot 1, which were left unused.
On 21.06.24, after finishing the first deposit balance, you've made your second deposit in the amount of 28.8454 EUR, this time without a bonus. This deposit was again wagered primarily on the game Legion Hot 1.
It shall be noted that throughout your second deposit gameplay, you've used the previously accumulated and unused Legion Hot 1 in-game free spins from the 1st deposit bonus.
As per Rollino's Bonus T&C's: 13. Delaying any game round in any game, including free spins features and bonus features, to a later time when you have no more wagering requirement and/or performing new deposit(s) while having free spins features or bonus features still available in a game is prohibited. In case of violation of this rule, the administration reserves the right to cancel all winnings.
As per Rollino's T&C's: 13.4.9. In the event of bonus manipulation player activity, Rollino is entitled to void all bets, withhold and forfeit all money in the player’s account, and terminate the player’s account
We hope that the aforementioned explanation clarifies the reason for your account closure.
Kind Regards,
Rollino Team
Redigerad
Automatiskt översatt:
