Spelaren från Marocko kan inte ta ut kasinot. Spelaren bekräftade att problemet var löst och att uttaget bearbetades framgångsrikt.
Hallå,
JAG KAN INTE TA UT.
Så jag lämnar in ett klagomål mot ROLLETTO, jag registrerade mig på deras sida och gjorde en första insättning, jag får veta att jag inte kan spela singlar och att jag måste spela minst 2 evenemang och med ett lägsta odds på 1,3. När jag ber om att ta ut får jag inte eftersom jag får höra att jag MÅSTE spela på 2 MATCHER för att kunna ta ut och på minsta odds på 1,3. Detta har aldrig skrivits på deras regler för att kunna dra tillbaka det är nödvändigt att spela på en match inte nödvändigtvis två och speciellt vett
Bästa Recan97,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Rolletto Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat? Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, multiplayer) Har du uppnått ditt nuvarande saldo med en aktiv bonus?
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Hej kära tomas,
SÅ jag är registrerad sedan mars 2023. Jag samlar ihop mina vinster utan NÅGON BONUS med live slots sport och casino.
Jag har ingen bonus och jag har aldrig använt en.
Mitt användarnamn är thenacerm och mitt konto är inte blockerat det är bara att de inte accepterar mina uttag
Varje gång uttag nekas.
Tack
Hej kära Tomas, vi kan avsluta klagomålet eftersom jag fick UTTAKET konstigt .. men jag fick det
Tack
Ha en bra dag
Bästa Recan97,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru