Spelaren från Tyskland har försökt självexkludera sitt konto i sex månader. Tyvärr ignorerades förfrågan, och kontot öppnades igen utan någon ångerfrist efter två veckor. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
RocketPlay Casino - Spelarens försök att utesluta sig själv från kasinot har inte beviljats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 500 €
RocketPlay Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, misterM, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt Center for Complaint Resolution om du stöter på några problem med något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock