Spelaren från Vitryssland föreslår att de inte vann något på grund av orättvis kasinoprogramvara. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
RioBet Casino - Spelarens ifrågasättande rättvisa i kasinospel.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 $
RioBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Oleona,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsgrad (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra för dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kasinot är inte rättvist! Alla spelare dränerade otåligt! Jag kommer inte att investera mer i det och en rubel eftersom det är en bottenlös botten! Ärlighetskontroll är avstängd, jag har även lagt till en skärm till dig! Men något är omöjligt att utmana! Inte en positiv recension! Har redan stängt hela bordet, bara två nummer 7 och 34 inte stängda, exakt där numret inte är stängt och så mer än en gång! Vilken ärlighet ?? Det mest färdiga kasinot eftersom det inte är rättvist! Spelautomaterna är tomma!
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack så mycket Oleona för att du tillhandahöll all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Juli som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Oleona,
Jag är ledsen att höra om din dåliga upplevelse. Vänligen informera dig om att alla spel har en viss huskant och kasinot kan inte påverka det. Spelleverantörerna ansvarar för att köra spelen. Om du upplevde en lång förluststräcka är det troligt att detta bara är en demonstration av statistiska egenskaper för de spel du har spelat. Speciellt i spel med hög volatilitet är det inte ovanligt att spela hundratals spelrundor utan att vinna en betydande vinst.
Alternativt kan du läsa vår artikel om slots: https://casino.guru/how-slot-machines-work-math för att lära dig mer om hur spelautomater fungerar ur det tekniska och matematiska perspektivet.
Men om du tycker att det du upplevde var ovanligt och du har några bevis som bevisar din poäng, tveka inte att skicka det till mig. Låt mig veta om den här informationen var till hjälp.
Vänliga hälsningar,
Juli
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Oleona,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar och tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta klagomål eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
