Spelaren från Ryssland fick problem med att ta ut pengar efter att ha försökt uppfylla ett omsättningskrav på x3 när han spelade Mines. Trots att de hade satt in med USDT TRC20 hävdade kasinot att de inte kunde behandla uttaget och krävde att spelaren skulle uppfylla omsättningskravet igen. Problemet löstes när spelaren fick uttaget och kontosaldot bekräftades vara noll. Klagomålsteamet bad om ursäkt för den negativa upplevelsen och markerade frågan som löst i deras system.
Automatiskt översatt:
de skapade själva en begäran om betalning, och stängde den själva, som om de hade löst problemet.... pengarna betalades aldrig av dem. detta är det sämsta casinot
