Spelaren från USA har svårt att ta ut sina vinster. Hon hade flera konton per hushåll så vi avvisar detta klagomål som omotiverat.
Automatiskt översatt:
RingMaster Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 024 $
RingMaster Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.7
RingMaster Casino har ett säkerhetsindex på 7,7, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag försöker dra ut från ringmasterkasino säger att det kan tas ut $ 1 024. Jag satte in 30 $ där men uttagsknappen leder till en annan webbplats och e-postmeddelandet till kontakten kommer tillbaka som inte lokaliserbart
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Rose,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Har du slutfört KYC-verifiering tidigare? Var detta din första uttagsbegäran i detta kasino och har du samlat dina vinster med eller utan aktiv bonus?
Förstå, utan att verifiera ditt konto har du inte rätt till några uttag. Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag har inte tidigare men jag skickade in kreditkortsformuläret men fick ett e-postmeddelande om att e-postmeddelandet inte var ett giltigt e-postmeddelande. Jag samlade vinsterna med en bonus
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Rose, för att du kom tillbaka till mig. Jag har kollat kasinowebbplatsen och vår databas, och vi har stängt detta kasino i vårt system på grund av att spelare inte kan spela med riktiga pengar https://www.ringmastercasino.com/terms-and-conditions.php :
"Att spela på Ringmaster Casino är endast för underhållning. Ringmaster Casino kräver inte insättningar med riktiga pengar för att spela några spel eller för att kvalificera sig för någon giveaway. Genom att spela med Ringmaster Casino erkänner du att du inte hittar något orättvist, stötande eller stötande med webbplatsen eller något av det innehåll som finns där. "
Kan du snälla ge råd när du har satt in pengar på ditt konto? Helst vidarebefordra betalningskvittot till petronela.k@casino.guru eller bifoga det här när du svarar. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Rose,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
och den andra bilden är vad som dyker upp när du slår till uttag ger upp ringmastern GRATIS kasino
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Rose, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Rose,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Ringmaster Casino till det här samtalet. Kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag och hur det är möjligt att denna spelare satte in pengar på kasinot även när ditt kasino endast är för underhållning?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej allihopa,
Jag tittar på det här för dig Rose, det finns ett par problem här, varav en är en säkerhetsfråga. Du registrerade dig på kasinot mer än en gång med olika namn skulle vara det första.
Jag får ett av mitt team att nå dig.
Bäst,
Nick och RingMaster
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack för att du svarade. Min pojkvän, min dotter och jag har alla konton på ditt casino. Det kan finnas ytterligare ett konto för att ha inloggningsproblem med ett och inte längre har tillgång till e-postmeddelandet.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Rose,
du hade uppenbarligen flera konton per hushåll vilket bryter mot villkoren.
Tyvärr, efter att ha samlat all nödvändig information, avvisar vi detta klagomål som omotiverat. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
