Richard Casino - Spelarens konto har stängts och medel har delvis hållits inne.

Så jag blev lurad på det här kasinot, mina pengar stals inte en stor summa men ändå bara försvann. Jag sa till dem att de gav mig tillbaka inte ens hälften av det, sedan tröttnade jag bara på kasinot och VIP-krubban som låtsades vara samma person men var uppenbarligen inte när du kommunicerade med dem avvek okej och sedan bara arrogant verkar aldrig ha någon tur på casinot så jag bestämde mig för att jag skulle gå vidare och prova ett nytt casino så jag bad dem att stänga mitt konto när jag när jag gick vidare de gav mig ett par bonusar var inte ens värda att spela så jag sa bara stäng mitt konto jag provar ett annat casino de hade fortfarande inte ens betalat tillbaka mig för pengarna de var skyldiga mig så de stängde mitt konto jag gick vidare sedan får jag ett meddelande kanske några veckor senare som säger att de har lämnat tillbaka mina häktningspengar som de försvunnit. Jag svarade aldrig på mejlet eftersom jag aldrig öppnade det förrän jag hade bifogat detta meddelande skickat till mig av VIP-chefen som jag använder till prata med när du spelar g på richard casino så det står tydligt att de inte kommer att öppna mitt konto igen och de erbjuder mig specialerbjudanden för att få mig tillbaka så när jag säger ok, varför inte har jag pengarna de var skyldiga mig redan på mitt konto så dumt att inte åtminstone spela som kastade då säger de till mig att de gjorde ett misstag gillade jag inte jag hade stängt mitt konto lololol vänligen hänvisa till ämnet på mailet och läs det de är bara tjuvens och det finns ingen personlig VIP det är vad någonsin fungerar vid den tidpunkten där attityden går från skit till värre för varje timme som de inte svarar och säger att mitt konto är förblir stängt och erkänner inte ens pengarna de har stulit från mig, kasinot drivs av tjuvar. 0 stjärnbetyg. Och även mitt konto verifierades och gick sedan och gjorde uttag medan de spelade, de satte tillbaka pengar på mitt kasinokonto, vilket informerade mig så att jag inte ens njöt av att jag spelade med pengar som skulle ha satts in på min bank, de avverifierade mitt konto till Försök att inte betala och göra något för att fördröja de returnerar pengar utan ens ett meddelande eller någon typ av varning de är oärliga och har dåliga liv, allt ligger i namnet dicks casino

Kära tnflippy,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Richard Casino. Låt mig ställa några frågor till dig för att vara säker på att jag förstår din situation helt.

Har kasinot förklarat för dig varför ditt saldo ogiltigförklarades? Har du blivit anklagad för att ha brutit mot några av casinots regler och villkor? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Kan du ange exakt när ditt konto i Richard Casino stängdes?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

vänliga hälsningar

Veronika

Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade bevis eller relevant kommunikation.

Hej tnflippy,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.