Spelaren från Brasilien upplever komplikationer med att verifiera e-postadressen och slutföra kontoverifieringen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Rich Palms Casino - Spelaren har problem med att slutföra kontoverifiering.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 $
Rich Palms Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag vill göra ett uttag, men kontoverifieringslänken är blocked.com error
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära carinhadeboi1,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om ditt problem.
Kan du bekräfta att verifiering av din e-postadress verkar vara det enda hindret mellan dig och dina vinster? Tillhandahöll du alla andra relevanta dokument som behövs för att slutföra KYC-processen (verifiering), eller är det här länken för att skicka in dina dokument? Har du testat att begära manuell e-postverifiering?
Jag tror att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej carinhadeboi1,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock