HemKlagomålRajbet Casino - Spelarens vinster har dragits av.

Rajbet Casino - Spelarens vinster har dragits av.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 750 INR

Rajbet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-10-05 | Ärende avslutat : 2023-11-02
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Indien hade fått en bonus utan insättning och hade vunnit 3000 Rs efter att ha uppfyllt omsättningskraven. Under uttaget hade dock kasinot dragit 2750 Rs från spelarens konto. Spelaren hade hävdat att detta var en veckobonus som gavs av kasinot baserat på VIP-status. Spelaren hade tidigare gjort framgångsrika uttag och hade slutfört KYC-verifiering. Vi hade förklarat att bonusar utan insättning ofta kom med en vinstgräns, som i fallet med Rajbet Casino var satt till 250 INR. Vi hade begärt ytterligare information för att stödja spelarens fall. Spelaren svarade dock inte på ytterligare kommunikation, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet på grund av brist på bevis.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Igår fick jag 250 Rs som en bonus utan insättning från kasinot med 40x genomspelningskrav. Jag satsade 5000 Rs och vann 3000 Rs men vid tidpunkten för uttaget drog de helt enkelt 2750 av mitt konto.så det var fusk mot kunden. de blev helt enkelt lurade.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära veeshu143,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har hittat en bonus utan insättning direkt på hemsidan, men den har 20x omsättningskrav.

file

Kom ihåg att bonusar utan insättning ofta har en maximal vinstgräns. När det gäller denna bonus är den maximala vinsten satt till 250 rupier.

Kan du skicka mig namnet på bonusen eller länken till bonusen du gjorde anspråk på?

Har du klarat KYC-verifieringen?

Har du gjort några framgångsrika uttag från detta casino tidigare?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

vänliga hälsningar

Veronika


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej veeshu143,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Detta var veckovis bonus.rajbet casino varje vecka distribuera ingen insättningsbonus till spelare som deras VIP-status.och ja, jag har framgångsrikt tagit ut beloppet från rajbet tidigare. Tyvärr har jag ingen länk eller skärmdump av denna bonus utan insättning .

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Och ja, min kyc-verifiering har redan gjorts framgångsrikt

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar. Som jag nämnde tidigare kommer bonusar utan insättning ofta med en vinstgräns. När det gäller Rajbet Casino är denna gräns satt till 250 INR. Jag skulle vilja betona att enligt vår Fair Gambling Codex anser vi att pålagda vinstgränser är orättvisa och rovdrift endast när de tillämpas på ett spel med riktiga pengar. Däremot accepterar vi bonusvillkor som begränsar den maximala utbetalningen från ett bonusspel.

Om det finns ytterligare information som skulle stödja ditt fall, tveka inte att kontakta oss. Annars kommer jag att tvingas avslå ditt klagomål. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej veeshu143,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter