Spelaren från Indien hade fått en bonus utan insättning och hade vunnit 3000 Rs efter att ha uppfyllt omsättningskraven. Under uttaget hade dock kasinot dragit 2750 Rs från spelarens konto. Spelaren hade hävdat att detta var en veckobonus som gavs av kasinot baserat på VIP-status. Spelaren hade tidigare gjort framgångsrika uttag och hade slutfört KYC-verifiering. Vi hade förklarat att bonusar utan insättning ofta kom med en vinstgräns, som i fallet med Rajbet Casino var satt till 250 INR. Vi hade begärt ytterligare information för att stödja spelarens fall. Spelaren svarade dock inte på ytterligare kommunikation, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet på grund av brist på bevis.