Spelaren från Indien begärde ett uttag för mer än en månad sedan. Tyvärr har han inte fått sina vinster än. Spelaren slutade svara på våra kommentarer och frågor, så vi var tvungna att avslå klagomålet.
Mitt uttagsbelopp 10000 inr krediteras inte mitt bankkonto det har gått 1 månad mitt belopp har inte tagits emot 19-05-2023 min uttagsstatus godkänd . att visa de fyra sista siffrorna som inte fungerar är inte min plzz kolla det och hjälp mig att lösa. Denna fråga
Kära Katarisiva,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Förstår jag rätt att det har varit problem med numret på ditt betalkort?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Veronika
Mitt uttagsbelopp har inte krediterats ännu, jag har redan gjort ett klagomål men ...snälla hjälp mig att ta reda på det här problemet..
Jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig att lösa det här problemet. Men jag behöver att du samarbetar med mig och svarar på mina frågor.