Spelaren från Indien står inför en försening i verifieringsprocessen. Vi kontaktade casinot och det informerade oss om att spelarens konto äntligen verifierats. Senare bekräftade spelaren detta och meddelade oss om att ta emot vinsterna. Klagomålet markerades som löst.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
