Spelaren från Indien står inför verifieringsproblem med Rajabets. Trots att han skickat in de nödvändiga dokumenten inklusive nya kontoutdrag för adressbevis, förblir hans konto overifierat efter över en månad. Detta leder till en försening av uttag.
Bästa Sumon1234,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Rajabets Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Hej sir
Jag har full tillgång till mitt konto nu och jag spelar alla spel slots sport och live också.
Jag har full rejäl saldo på mitt konto.
Ingen bonus på mitt konto.
Hjälp snälla
Tack så mycket, Sumon1234, för att du tillhandahåller den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Natalia ( natalia.b@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Hej Sumon1234,
Jag har precis granskat ditt ärende och är ledsen att höra om dina problem med verifieringen. Jag ska försöka hjälpa dig genom att kontakta casinot. Vi får se vad som kan göras när de svarar.
Bästa Rajabets Casino, jag skulle vilja bjuda in dig att gå med i denna konversation och delta i lösningen av spelarens klagomål. Kan du snälla dela med dig av mer information om fallet? Skulle du vänligen ange om du har fått alla dokument från spelaren? När kan spelaren förvänta sig resultatet av kontrollerna?
Jag ser fram emot att höra från dig. Om du har några stödjande bevis, skicka gärna det till min e-post natalia.b@casino.guru .
Vänliga Hälsningar,
Natalia
Hej Casino Guru,
Enligt beslutet som fattats av den auktoriserade avdelningen, är användarens sista insättning nu tillgänglig i hans saldo för honom att ta ut som en återbetalning.
Efter återbetalningstransaktionen kommer användarens Rajabets konto att avslutas. Alla konton som tillhör användaren och som är relaterade till användaren kommer också att avslutas som samma.
https://rajabets.com/en/pages/terms-and-conditions
3.9. Kontoavstängning
"Rajabets förbehåller sig rätten att stänga av, stänga eller avsluta ditt kundkonto efter eget gottfinnande."
Vänliga hälsningar,
Team Rajabets
Berätta för mig rajabets casino
varför min bal dras från mitt konto och berätta vilken t&c som är kränkt från min
Från de senaste två månaderna har du inte godkänt mina dokument och nu drar du av min vinnande form på mitt konto
Är du galen ?
Hej Casinoguru-teamet
Studera gärna mitt fall och hjälp mig
Rajabets drog av alla mina vinster från mitt konto utan förvarning
Jag har inte kränkt någon rajabets t&c.
De gör froad från mig och gör också froad med många andra.
Vänligen avbryt hans kasinolicens och vidta åtgärder mot dem
Bästa Rajabets Casino, kan du vänligen ange om spelaren har brutit mot någon av dina regler och villkor eller om det finns några andra skäl att stänga av sitt konto?
Om du har några stödjande bevis, skicka det till min e-post på natalia.b@casino.guru , tack.
Varför har de inte svarat förrän nu?
Bästa Sumon1234, Jag blev informerad av kasinorepresentanten att du var inblandad i arbitragespel. Jag väntar på mer information från casinot för att kunna kontrollera det. Du kommer att meddelas om det finns några uppdateringar.
Vänligen ta beviset från rajabets casino och vad är medel för arbitrage vadslagning
Hej Natalia,
Det relevanta beviset delas med dig.
Vänliga hälsningar,
Rajabets.
Hej Natalia mamma?
Har du fått några bevis från rajabets?
Bästa Sumon1234, Jag har fått lite dokumentation från kasinot, även om jag bad om lite mer information som saknas för att klargöra hela situationen. Jag kommer att meddela dig så snart det finns några uppdateringar. Tack på förhand för ditt tålamod.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Inaktivera AdBlock