Spelarens vinster konfiskerades efter att spelaren anklagades för att ha gjort anspråk på på varandra följande bonusar utan insättning. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Raging Bull Slots Casino - Spelarens vinster konfiskerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 19 107 $
Raging Bull Slots Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag spelade på deras casino och använde deras bonuskod som de har... Jag spelade igenom de spelade igenom och efter det fick jag en jackpott på 22 000 dollar på julen... Det slutade med att jag spelade det ner till 2000 och slog ytterligare 20 000 igen... Jag begärde mitt första uttag och allt var bra. Dagen efter avbröt de mitt uttag och tog 19 107 av det återstående saldot från mitt konto. De försöker säga att jag använde två kuponger i rad som jag vet att jag inte orsakade att det alltid gav mig ett felmeddelande om jag försökte göra det... Jag har gjort insättningar på deras casino... De bokstavligen är casinot som stal julen!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Heretowin94,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Raging Bull Slots Casino. Jag kollade bonusvillkoren och jag hittade detta:
"Spelare kan inte lösa in flera gratisbonusar i följd. Om du har löst in en No Deposit-bonus och därefter erbjuds ytterligare en, måste en insättning med riktiga pengar ha gjorts under tiden för att du ska vara berättigad att ta ut den andra No Deposit-bonusen. "
Vilka casinobonusar har du gjort anspråk på? Har du tillgång till din bonushistorik från det ögonblick du registrerade ett nytt konto? Vilken bonus vann du från? Har du gjort några insättningar på casinot?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Om jag minns att det aldrig skulle låta mig göra anspråk på flera kuponger i rad skulle det berätta för mig, kupong avvisad kupong spelare måste göra en insättning mellan fasta belopp... Kupongkoden jag använde var xmas2022 det var till jul gratis 100 marker . Jag använde aldrig två koder i rad på det kasinot, jag använde kuponger på systercasinot men inte den. För om jag skulle försöka göra anspråk på den koden skulle det inte låta mig om jag redan hade använt en kupong med dem. Och ja, jag har gjort en insättning med dem... Faktum är att de skickade den kupongen jag spelade igenom den kupongen till och med satte 20 000 av det jag vann tillbaka till kasinot plus några fick ytterligare 20 000 för att de skulle berätta att jag kan du inte göra anspråk på det? Som att de bokstavligen är kasinot som stal julen... Men jag förstår inte hur de säger att jag gjorde anspråk på två i rad för det har aldrig låtit mig göra det innan det alltid sa att spelaren måste göra en insättning mellan fasta belopp. Så de kan försöka igen med en annan ursäkt för varför de stal min jul
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
De har två progressiva jackpottar också. Så det är pengar från en mängd olika casinosajter som alla lägger ihop för att göra en stor summa för vem som någonsin slår... De kan inte bara låta bli att betala ut det, de progressiva jackpottarna startade om och allt. De tog de pengarna från mig. Jag har aldrig sett den progressiva jackpotten gå upp igen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Så om de tog den progressiva jackpotten ifrån mig, av någon anledning trodde de att de skulle ta den från mig... Varför lade de inte tillbaka dessa belopp till de progressiva jackpottarna? För det antas vara rtp progressiva jackpottar... Så de kan inte bara säga hej, vi tar dina vinster och behåller dem för oss själva, de skulle ha varit tvungna att lägga tillbaka det på de progressiva jackpottarna skulle jag tro. du? Är det något jag borde prata med de är licensierade spelkommissioner om? Vad tror du?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för svaret, Heretowin94.
Skulle du kunna dela bonushistoriken före den 28 december med oss så att vi har en tydlig bild av händelserna? Kan du ange när exakt dina senaste insättningar på kasinot var?
Vänligen förstå att casinot helst inte skulle tillåta dig att bryta mot reglerna av misstag, men om du gjorde anspråk på bonusar utan insättningar i följd utan någon insättning däremellan, kommer vi inte att kunna argumentera till din fördel i det här fallet. Eftersom att göra anspråk på flera på varandra följande bonusar utan insättning innebär att du inte riskerar dina egna pengar, anser vi regler som förbjuder det rättvist och kommer inte att motsätta oss att kasinot konfiskerar dina vinster.
Jag ser fram emot ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Heretowin94,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Ok här är skärmdumpen av innan jag använde koden. Den innehåller också en skärmdump av dem som till och med skickar ett e-postmeddelande till mig som säger att allt jag behövde göra är att verifiera min identitet och jag kunde ta ut mina vinster... Låt mig påminna dig om att det var jul när jag fick jackpotten och de skickade till och med mig detta mail till... Jag menar vilket sätt att ta någons jul från dem! Om jag hade vetat att de inte skulle betala mig skulle jag inte ens ha använt den kampanjkod som DE skickade till mig. Jag undrar varför det ens låter mig göra anspråk på det eftersom det inte låter dig hämta flera gratismarker i rad, eftersom systemet inte tillåter dig. Jag menar att det skulle vara en sak om det inte var jul, men när du får en jackpott och alla dina bekymmer bara försvinner och du har den där känslan av lättnad eftersom du vet att du kommer att bli ekonomiskt okej ett tag och sedan säg bara nej du får det inte... Förstörde min jul och i stort sett det nya året till. Jag har inte haft en bra dag sedan man det gjorde ont.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Även hur lätt det var för deras casino att bara avfärda hur det var jul när det hände visar bara vilken typ av casino de verkligen är! De skickade mig ett e-postmeddelande och sa att allt jag behövde göra var att verifiera mig själv och att jag kunde dra tillbaka vilket jag gjorde. Även de är en kupong som de skickade till mig sa att jag skulle spela att de är kasinokuponger och jag kan vinna stort, jag antar att det var falsk reklam?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Heretowin94. Jag förstår att det är frustrerande.
Kan du ange när din insättning gjordes innan du löste in XMASGIFT2022-kupongen från kasinot?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Heretowin94,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ja, jag tror inte ens att de är ett lagligt kasino eftersom de deltar i illegalt spelande så de kommer garanterat inte att betala någon!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för din kommentar, Heretowin94.
Kasinot använder inte argumentet att inte ha licens att inte betala ut dina vinster, utan att du använde 2 på varandra följande bonusar utan insättning.
"Nästa dag avbröt de mitt uttag och tog 19 107 av det återstående saldot från mitt konto. De försöker säga att jag använde två kuponger i rad vilket jag vet att jag inte orsakade att det alltid gav mig ett felmeddelande om jag försökte göra den där... "
Läs min sista fråga och försök hjälpa dig. Kan du ange exakt när din insättning gjordes innan du löste in XMASGIFT2022-kupongen?
Automatiskt översatt:
