Vår supportpersonal har stängt denna chatt
Välkommen till Live Support! Hur kan vi hjälpa dig idag?
Uttag
Glöm inte att kolla in våra senaste erbjudanden på kampanjsidan från casinomenyn.
Välkommen till Live Support. Innan du hittar den bästa agenten att hjälpa dig, vänligen hjälp oss att påskynda saker genom att skriva din förfrågan eller fråga här:
Jag har bara ett körkort och varför är min uttagna endast $225 Jag hade $300 ??
Tack för att du kommer i kontakt med oss.
En av våra representanter kommer att vara hos dig inom kort.
Tack för att du håller i, under tiden kan du spela detta minispel:
Tack för din feedback.
Tack för din feedback!
Tack för din feedback.
Välkommen och tack för att du kontaktade Casino Support Center. Du chattar med Ron H*** från vår livechattsupport.
Hej, Mary
Hej, jag försöker ta ut mina vinster på $300
Jag är ledsen men din vinst tas bort av vårt uttagsteam.
Jag ber om ursäkt, men det verkar som om vår finansavdelning hittade en avvikelse med dina senaste insättningar som gjorts med ditt betal-/kreditkort. För att hjälpa oss att lösa det här problemet kan du skicka ett kontoutdrag, kreditkortsutdrag eller skärmdump av din app/internetbank, som identifierar dina bekräftade insättningar till payments@casinosupportcenters.com ? Vänligen markera insättningstransaktionen(er) som granskas i ditt dokument och inkludera ditt användarnamn och namn på kasinot.
Observera att det inte räcker med en skärmdump av ditt kasinokonto eller e-postbekräftelse på din insättning; det måste vara ett dokument från det betal-/kreditkort som används, utfärdat av ditt finansinstitut. Tack
Jag skickade ett kontoutdrag
Jag har kontaktat casino GURU eftersom jag fortsätter att tillhandahålla allt du ber om men fortsätter att springa runt
Du måste vänta på svaret.
Jag skulle gärna ge dig mer information men det är helt enkelt inte tillgängligt från kundsupporten. Den som granskar och godkänner transaktioner är vårt ekonomiteam.
Mitt uttag gick från $300 till $225 när inloggningsbonusen var 50 gratissnurr på ett spel du väljer,
Så hur kontaktar jag ekonomiteamet
Vad är då poängen med live hjälp när det inte finns någon live hjälp?? Jag kommer att kontakta BBB eller casino GURU advokater Jag har läst dåliga recensioner efter att ha satt in mina pengar bara för att spelas. Jag är fel
Umm inget mer svar för att hjälpa hej behöver jag starta om livesupport igen för att vänta en timme
Det finns inget uttagsbelopp på ditt konto. Allt belopp tas bort från ditt saldo. Du måste kontakta på mejlet för mer information.
Har du några andra önskemål till mig just nu?
Bra att jag tog skärmdumpar och dokumenterade allt jag har skickat och skrev ut allt
Jag ber om ursäkt, men det verkar som om vår finansavdelning hittade en avvikelse med dina senaste insättningar som gjorts med ditt betal-/kreditkort. För att hjälpa oss att lösa det här problemet kan du skicka ett kontoutdrag, kreditkortsutdrag eller skärmdump av din app/internetbank, som identifierar dina bekräftade insättningar till payments@casinosupportcenters.com ? Vänligen markera insättningstransaktionen(er) som granskas i ditt dokument och inkludera ditt användarnamn och namn på kasinot.
Observera att det inte räcker med en skärmdump av ditt kasinokonto eller e-postbekräftelse på din insättning; det måste vara ett dokument från det betal-/kreditkort som används, utfärdat av ditt finansinstitut. Tack
Finns det något annat jag kan hjälpa dig med?
Jag har en e-postbekräftelse från dig på min insättning
Blev accepterad så jag förstår inte
Ny
Jag kommer att be dig att skicka alla dina frågor i e-postmeddelandet. Denna information kommer endast från ekonomiteamet.
Jag trodde att jag redan har besvarat din huvudsakliga oro.
Observera att vi måste minimera vår chattkonversation för att ge vika för andra spelare som också behöver vår hjälp.
Under tiden kommer denna konversation att stängas. Tack så mycket för din förståelse.
Tack så mycket för att du spelar på Casino Support Center. Vi uppskattar verkligen din lojalitet. Ha kul, lycka till och tveka inte att komma tillbaka när som helst, vi finns här för dig 24/7.
Ron H*** skriver nu...
Our Support Staff member has closed this chat
Welcome to Live Support! How can we help you today?
Withdrawal
Don't forget to check out our latest offers on the Promos page from the casino menu.
Welcome to Live Support. Before finding the best agent to assist you, please help us expedite things by typing your request or question here:
I only have a driver license and why is my withdrew only $225 I had $300 ??
Thank you for coming into contact with us.
One of our representatives will be with you shortly.
Thanks for holding, in the meanwhile, you can play this mini-game:
Thank you for your feedback.
Thank you for your feedback!
Thank you for your feedback.
Welcome and thank you for contacting Casino Support Center. You are chatting with Ron H*** from our Live Chat support.
Hello, Mary
Hello I am trying to withdraw my winnings $300
I am sorry but your winning is removed by our withdrawals team.
My apologies, but it appears that our Finance Department found a discrepancy with your recent deposit(s)done with your debit/credit card. To help us resolve this issue, could you please send a bank statement, credit card statement or screenshot of your app/internet banking, identifying your confirmed deposits to payments@casinosupportcenters.com? Please highlight the deposit transaction(s) under review in your document and include your username and name of the casino.
Please note that a screenshot of your casino account or deposit confirmation email is not sufficient; it has to be a document from the debit/credit card used, issued by your financial institution. Thank you
I sent a bank statement
I have contacted casino GURU because I continue to provide everything you ask but continue to get the run around
You need to wait for there response.
I would love to give you more information but it's simply not available from Customer Support end. The one reviewing and approving transactions is our Finance Team.
My withdrew went from $300 to $225 when sign on bonus was 50 free spins on one game you choose,
So how do I contact finance team
Then what is the point of live help when there is no live help?? I will contact BBB or casino GURU lawyers I have read bad reviews after depositing my money only to be played. I'm the wrong one
Umm no more response to help hello do I need to restart live support again to wait an hour
There is no withdrawals amount in your account all amount is removed from your balance. You need to contact on the email for more information.
Do you have any other requests for me at this moment?
Good thing I took screen shots and documented everything I've sent and printed out everything
My apologies, but it appears that our Finance Department found a discrepancy with your recent deposit(s)done with your debit/credit card. To help us resolve this issue, could you please send a bank statement, credit card statement or screenshot of your app/internet banking, identifying your confirmed deposits to payments@casinosupportcenters.com? Please highlight the deposit transaction(s) under review in your document and include your username and name of the casino.
Please note that a screenshot of your casino account or deposit confirmation email is not sufficient; it has to be a document from the debit/credit card used, issued by your financial institution. Thank you
Is there anything else I may help you with?
I have an email confirmation from you on my deposit
Was accepted so I don't understand
New
I will ask you to send all your queries' on the email this information is only from the finance team.
I believed that I have already answered your main concern.
Please note that we need to minimize our Chat conversation to give way other players who need our assistance as well.
In the meantime, this conversation will be closed. Thank you so much for your understanding.
Thank you so much for playing at Casino Support Center. We really appreciate your loyalty. Have fun, good luck and don't hesitate to come back anytime, we're here for you 24/7.
Ron H*** is typing now...
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt: