Kära Marcor,
Jag fick bevis som stödde kasinots beslut. Efter att ha samlat in all nödvändig information måste vi tyvärr avvisa detta klagomål. Som nämnts ovan nekades din insättning av din bank och kasinot kunde inte samla in pengarna. Därför spelade du med icke-existerande pengar och dina vinster togs bort.
Tyvärr, vi kunde inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.
Tack så mycket, Raging Bull Slots Casino, för att du tillhandahåller information och för ditt samarbete.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Dear Marcor,
I was provided with evidence supporting the casino's decision. Unfortunately, after gathering all the necessary information we must reject this complaint. As stated above, your deposit was denied by your bank and the casino was unable to collect the funds. Therefore, you played with non-existing money and your winnings were removed.
Sorry, we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
Thank you very much, Raging Bull Slots Casino, for providing information and for your cooperation.
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt: